Σκηνικό άκρατου ανταγωνισμού περιγράφεται στην εγχώρια αγορά κινητής τηλεφωνίας στην Ελλάδα με ενδεχόμενη εμφάνιση συρρίκνωσης του αριθμού των παικτών.
Του Βαγγέλη Mανδραβέλη, “Καθημερινή της Κυριακής”, 2/5/2010
Οποιοδήποτε «λίπος» είχε απομείνει στις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας, φέτος, είναι προορισμένο να «καεί». Το δυστύχημα θα είναι, όπως παρατηρούν στελέχη της αγοράς, να υπάρξει ένα φαινόμενο ντόμινο που θα παρασύρει το σύνολο της αγοράς σε μια μη αναστρέψιμη πορεία, η οποία εκτός από κέρδη θα παρασύρει θέσεις εργασίας και επιχειρήσεις.
Τέτοιου είδους φράσεις γίνονται όλο και πιο δυνατές τους τελευταίους μήνες στους κύκλους της αγοράς κινητής τηλεφωνίας. Ειδικά το τελευταίο διάστημα που ο πόλεμος τιμών στην κινητή έχει «ανάψει» για τα καλά και το γενικότερο μακροοικονομικό περιβάλλον είναι πλέον ναρκοθετημένο, πολλοί είναι εκείνοι που στοιχηματίζουν για το μέλλον της κινητής στην Ελλάδα, τουλάχιστον έτσι όπως έχει διαμορφωθεί τα τελευταία 4-5 χρόνια.
Κι ενώ το γενικότερο μακροοικονομικό περιβάλλον είναι εκτός της αρμοδιότητας της αγοράς κινητής τηλεφωνίας, για τον πόλεμο τιμών που διεξάγεται εδώ και περίπου 16 μήνες φέρει αποκλειστική ευθύνη. Παρά το γεγονός ότι οι καταναλωτές βραχυπρόθεσμα ωφελούνται, οι πιο ψύχραιμες φωνές κάνουν λόγο για μακροπρόθεσμη υποθήκη της αγοράς. Οι ψύχραιμες, όμως, φωνές πολύ λίγο ακούγονται, ενώ στελέχη της αγοράς κάνουν λόγο για «κοκορομαχία» των επικεφαλής στην κινητή τηλεφωνία, που ωθεί την κατάσταση στα άκρα.
Πόλεμος τιμών
Ο πόλεμος τιμών ξεκίνησε στις αρχές του 2009 από την πλευρά της Wind Hellas, με στόχο αφενός τη συγκράτηση του μεριδίου αγοράς της, αφετέρου με την απόκτηση «ζεστού» χρήματος μέσω της καρτοκινητής. Η κίνηση αυτή είχε πενιχρά αποτελέσματα -αντιγράφηκε άμεσα από τους ανταγωνιστές της-, ενώ δεν απέτρεψε τη στάση πληρωμών της εταιρείας τον περασμένο Οκτώβριο λόγω υπερδανεισμού.
Τη σκυτάλη ανέλαβε η Vodafone, η οποία στις αρχές του 2010 πρόσφερε (σχεδόν) απεριόριστη επικοινωνία στο δίκτυό της σε όλους του πελάτες καρτοκινητής που ανανεώνουν χρόνο ομιλίας στις συσκευές τους.
Στην κίνηση αυτή απάντησαν τόσο η Cosmote όσο και η Wind Hellas, ενώ ο πόλεμος των προσφορών μεταφέρθηκε και στους τηλεοπτικούς δέκτες, με τις «πράσινες» κατσίκες που παράγουν περισσότερο γάλα, αλλά και με «κόκκινους» περιπτεράδες που συγκρίνουν τα πακέτα κάθε εταιρείας.
Σύμφωνα με στελέχη της αγοράς, ο πόλεμος αυτός τιμών θα στερήσει έσοδα περίπου 200 εκατ. ευρώ μέσα στο 2010, ενώ άλλα τόσα είχε στερήσει ο πόλεμος της καρτοκινητής το 2009. Αν συμπεριληφθούν δε και οι ρυθμιστικές παρεμβάσεις στα τέλη κινητής τηλεφωνίας, τότε οι απώλειες μπορεί να ανέρχονται για τον κλάδο της κινητής τηλεφωνίας στην Ελλάδα σε 800 εκατ. έως 1 δισ. ευρώ, στη διετία 2009-2010. Υπενθυμίζεται ότι με απόφαση της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών, τα τέλη τερματισμού για τις εταιρείες Cosmote, Vodafone, Wind μειώνονται περίπου 60% μέσα στην τριετία 2009-2011 (με εφαρμοζόμενες μειώσεις 20% κάθε 1η του έτους), ενώ με απόφαση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής τέθηκε πλαφόν στις χρεώσεις περιαγωγής εντός της Ευρωπαϊκής Ενωσης.
Αμείωτη ένταση
Σύμφωνα με πληροφορίες, παρά τις «τσουχτερές» ρυθμίσεις, οι εταιρείες κινητής στην Ελλάδα συνέχισαν με αμείωτη ένταση τον πόλεμο τιμών. Η Cosmote απαντώντας στις προσφορές της Vodafone στο τέλος Μαρτίου ανέβασε την επιδότηση συσκευής στα 600 ευρώ, προσφέροντας έτσι διπλή επιδότηση συσκευής. Την κίνηση όμως γρήγορα αντέγραψαν οι ανταγωνιστές της.
Μάλιστα, η Wind Ηellas, μη θέλοντας να εκταμιεύσει ένα τέτοιο σημαντικό αρχικό κόστος προσέλκυσης ή διακράτησης πελάτη, πρότεινε μειώσεις μέχρι 50% στο πάγιο του πελάτη αντί της διπλής επιδότησης συσκευής.
Οταν το τρίπολο θα γίνει δίπολο
Στελέχη της αγοράς εκτιμούν ότι ο πόλεμος τιμών όχι μόνον εξανεμίζει τα κέρδη, αλλά επιπλέον μπορεί να οδηγήσει σε κατάργηση θέσεων εργασίας. Στελέχη της Vodafone παρατηρούσαν ότι η εταιρεία σήμερα απασχολεί περίπου 2.200 εργαζόμενους, όταν η Wind Hellas με λίγο μικρότερο μερίδιο αγοράς, απασχολεί περίπου 1.500 εργαζόμενους.
Σαν συνέπεια, αρκετοί προβλέπουν τη δημιουργία κύματος περικοπών θέσεων εργασίας λόγω και της γενικότερης μακροοικονομικής κατάστασης. Αξίζει δε να σημειωθεί ότι, για πρώτη φορά στην ιστορία της, η Cosmote μείωσε το 2009 το προσωπικό της, έστω και οριακά. Οι μειώσεις όμως αυτές μπορεί να μην είναι αρκετές στο δύσκολο περιβάλλον που έρχεται. Πολλοί εκτιμούν ότι αν η κρίση στην ελληνική αγορά συνεχιστεί, τότε το σημερινό τρίπολο που έχει αναπτυχθεί στην ελληνική αγορά τηλεπικοινωνιών, δεν αποκλείεται να οδηγήσει σε ένα πιθανό δίπολο.
