Vodafone: Νέα, προσφορές και χρηστικές πληροφορίες

Vodafone: Νέα, προσφορές και χρηστικές πληροφορίες
Vodafone

Όλα όσα θα θέλατε να μάθετε σχετικά με τις υπηρεσίες της Vodafone. Προσφορές, στοιχεία επικοινωνίας, καταστήματα, βλάβες, νέες υπηρεσίες και ειδήσεις σχετικά με την εταιρεία.

Tips & υπηρεσίες

Κλειδώσατε την κάρτα SIM σας επειδή βάλατε επανειλημμένως λάθος PIN; Σας ζητάει το PUK το κινητό και ψάχνετε μάταια για τη συσκευασία της SIM στην αποθήκη ή στο πατάρι; Για να μην τρέχετε στο κατάστημα, το chat-bot της Vodafone, ο TOBi ξέρει το PUK και μπορεί να σας το δώσει! Αν είστε στο Vodafone.gr, κάντε πρώτα login στο My Account σας και μετά απλά ρωτήστε τον TOBi για το PUK σας, πατώντας εδώ: Ποιο είναι το PUK μου;

Αν είστε στο My Vodafone app (οι εφαρμογές του smartphone λειτουργούν και με κλειδωμένη SIM), το ζητάτε και το παίρνετε ακόμα πιο άμεσα.

Μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία αίτησης της σταθερής σας ανά πάσα στιγμή. Δείτε την εξέλιξη της αίτησης για σταθερή τηλεφωνία/internet εδώ

Αναλυτικά μπορείτε να κατεβάσετε και να μελετήσετε όλους τους τιμοκαταλόγους της εταιρείας από το επίσημο site της, κάνοντας ένα κλικ εδώ.

  • μπείτε στην εφαρμογή My Vodafone. Αν δεν έχετε το My Vodafone app εγκατεστημένο στο smartphone σας, κατεβάστε το από εδώ
  • στείλτε δωρεάν SMS με το γράμμα “Υ” στο 1252
  • καλέστε δωρεάν στο 1252

Σε περίπτωση μετακόμισης θα πρέπει πρώτα να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας στη νέα σας διεύθυνση, στο www.vodafone.gr/eligibility/. Στην περίπτωση που υπάρχει διαθεσιμότητα του δικτύου της Vodafone στην περιοχή που πρόκειται να μετακομίσετε θα πρέπει να μας στείλετε συμπληρωμένη και υπογεγραμμένη την αίτηση αλλαγής διεύθυνσης υπηρεσίας που θα βρείτε εδώ, με FAX στο 213 000 5769 check αν ισχύει ο αριθμός του fax μαζί με τα απαραίτητα δικαιολογητικά ή να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 13830 ή μέσω Chat. Για την πορεία ενεργοποίησης της γραμμής σας στη νέα διεύθυνση θα ενημερώνεστε μέσω σύντομων μηνυμάτων (SMS).

Να υπενθυμίσουμε πως σε περίπτωση που μετακομίσετε σε περιοχή με το ίδιο πρόθεμα αριθμού, π.χ. 210-XΧΧΧΧΧΧ, μπορείτε να διατηρήσετε τον αριθμό σας ακριβώς ως έχει. Σε διαφορετική περίπτωση θα λάβετε χωρίς χρέωση ένα νέο τηλεφωνικό αριθμό με το πρόθεμα της νέας γεωγραφικής περιοχής σας.

To roaming σε χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης είναι πλέον δωρεάν, οπότε επικοινωνείτε δίχως το παραμικρό άγχος, όπως ακριβώς όταν είσαστε στην Ελλάδα. Αν ταξιδεύετε εκτός Ε.Ε. κλικάρετε εδώ για να δείτε τα διαθέσιμα πακέτα της Vodafone.

Εξόφληση λογαριασμών

Πληρώστε ηλεκτρονικά τον λογαριασμό κινητής ή σταθερής, απευθείας από το site της Vodafone.

Πληρωμή λογαριασμού

Top Up καρτοκινητής/καρτοπρογράμματος

Ανανεώστε το χρόνο ομιλίας σε Καρτοπρόγραμμα ή Καρτοκινητό Vodafone με πιστωτική/χρεωστική κάρτα από το site της Vodafone.

Καταστήματα

Βρείτε το πιο κοντινό κατάστημα Vodafone απλά εισάγοντας το Τ.Κ. της περιοχής σας.

Βρείτε το πλησιέστερο κατάστημα

Vodafone TV

Η Vodafone TV είναι η συνδρομητική υπηρεσία περιεχομένου από την Vodafone που προσφέρει μια ολοκληρωμένη λύση ψυχαγωγίας για όλους, μέσα κι έξω από το σπίτι. Πάνω από 50+ δημοφιλή κανάλια, περισσότερες από 10.000 ώρες δωρεάν και On Demand περιεχομένου με όλες τις επιτυχίες της HBO, παιδικά καθώς και πλούσια αθλητική δράση σε όποια συσκευή θέλετε και όποτε θέλετε!

ΚΑΝΑΛΙΑ: τεράστια ποικιλία καναλιών ψυχαγωγίας, ενημερωτικά, ντοκιμαντέρ , παιδικά, μουσικά, με αναγνωρισμένα brands όπως FOX, National Geographic, Discovery, Disney, E! Entertainment. Έχεις τη δυνατότα να βλέπεις και τα ελεύθερα κανάλια, όπως αυτά μεταδίδονται απο τη Digea.
ΑΘΛΗΤΙΚΑ: Πλούσια αθλητική δράση από τις σπουδαιότερες διοργανώσεις μέσα από τα κανάλια Novasports και Eurosport.
ΤΑΙΝΙΕΣ: Μπορείς να απολάυσεις περισσότερες από 10.000 ώρες δωρεάν & On Demand περιεχομένου, ξένες & ελληνικές ταινίες κάθε είδους. Επιπλέον, έχεις την δυνατότητα να παρακολουθήσεις όλες τις νέες κυκλοφορίες, αμέσως μετά την προβολή τους στο σινεμά σε προνομιακή τιμή, σε σχέση με άλλες πλατφόρμες συνδρομητικού περιεχομένου
ΣΕΙΡΕΣ: Μπορείς να απολάυσεις περισσότερες από 10.000 ώρες δωρεάν & On Demand περιεχομένου με τις μεγαλύτερες επιτυχίες της HBO, αποκλειστικές σειρές σε πρώτη προβολή, δημοφιλείς ξένες & ελληνικές σειρές με όλους τους κύκλους για να παρακολουθείς από το 1ο μέχρι το τελευταίο επεισόδιο.
ΠΑΙΔΙΚΑ:Με το πακέτο Vodafone TV +Kids έχεις τη μεγαλύτερη ποικιλία παιδικών καναλιών και On Demand περιεχομένου. Μπορείς να απολαύσεις
τα δημοφιλή κανάλια Disney Channel, Disney Junior, Disney XD και Nickelodeon καθώς και παιδικές σειρές με αγαπημένους ήρωες των παιδιών, διαθέσιμες δωρεάν & On Demand με όλα τα επεισόδια (όπως Πιτζαμοήρωες, Μπομπ ο Μάστορας, Τριπλός Μπελάς,  Shaun the Sheep και πολλές ακόμη)
Επιπλέον, θα βρεις διαθέσιμες μια τεράστια ποικιλία ταινιών κινουμένων σχεδίων, μεταγλωτισμένες στα ελληνικά.
APPS: Η εμπειρία θέασης γίνεται ακόμη καλύτερη μέσα από αγαπημένες εφαρμογές όπως το Youtube, το Amazon Prime και το Vodafone TV Kids.

Η Vodafone TV διατίθεται σε τρία πακέτα:

  • Vodafone TV
  • Vodafone TV + Kids
  • To Vodafone TV + Sports, Kids (Διαθέσιμο αποκλειστικά με συνδυασμό Σταθερής)

Θέαση σε πολλαπλές συσκευές

Μπορείτε να συνδέσετε έως 5 φορητές συσκευές επιπλέον του αποκωδικοποιητή και να παρακολουθείτε ταυτόχρονα από 2 συσκευές (αποκωδικοποιητής και 1 φορητή συσκευή).

Ανακαλύψτε το πλούσιο περιεχόμενο της Vodafone TV.

Όχι απαραιτήτως. Η υπηρεσία λειτουργεί μέσω του αποκωδικοποιητή Vodafone TV και απλά απαιτεί ευρυζωνική σύνδεση (συνίσταται σύνδεση internet τουλάχιστον 8Mbps), ανεξαρτήτως παρόχου. Ο αποκωδικοποιητής παρέχεται με κόστος 60€ και μπορείτε να τον εξοφλήσετε είτε εφάπαξ είτε σε έως 24 δόσεις (2,5€ ανά μήνα που συμπεριλαμβάνονται στο μηνιαίο πάγιο κάθε πακέτου). Επιπλέον, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην υπηρεσία μέσω της εφαρμογής Vodafone TV που διατίθεται για smartphones ή tablets με λογισμικό iOS (v9 ή νεότερο) και Android (v4.4 ή νεότερη). Προσοχή για τους… μερακλήδες: δεν υποστηρίζονται rooted/jailbroken συσκευές!

Τηλεφωνική Υποστήριξη

Όλο το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα

Τηλεφωνική Υποστήριξη

13830 από κινητό ή σταθερό. Από το εξωτερικό καλέστε στο +306944403830

Για τεχνική υποστήριξη καλέστε δωρεάν στο 13840 από κινητό ή σταθερό.

Chat

Γραπτή συνομιλία

Chat

Μιλήστε με το chatbot της Vodafone, τον TOBI, προκειμένου να σας λύσει κάθε σας απορία εδώ.

Ραντεβού με εταιρικό σύμβουλο

Β2Β

Εξειδικευμένος σύμβουλος

Κλείστε το ραντεβού σας με τον εξειδικευμένο εταιρικό σύμβουλο της Vodafone εδώ.