Vodafone

Όλα όσα θα θέλατε να μάθετε σχετικά με τις υπηρεσίες της Vodafone. Προσφορές, στοιχεία επικοινωνίας, καταστήματα, βλάβες, νέες υπηρεσίες και ειδήσεις σχετικά με την εταιρεία.

Tips & υπηρεσίες

Κλειδώσατε την κάρτα SIM σας επειδή βάλατε επανειλημμένως λάθος PIN; Σας ζητάει το PUK το κινητό και ψάχνετε μάταια για τη συσκευασία της SIM στην αποθήκη ή στο πατάρι; Για να μην τρέχετε στο κατάστημα, το chat-bot της Vodafone, ο TOBi ξέρει το PUK και μπορεί να σας το δώσει! Αν είστε στο Vodafone.gr, κάντε πρώτα login στο My Account σας και μετά απλά ρωτήστε τον TOBi για το PUK σας, πατώντας εδώ: Ποιο είναι το PUK μου;

Αν είστε στο My Vodafone app (οι εφαρμογές του smartphone λειτουργούν και με κλειδωμένη SIM), το ζητάτε και το παίρνετε ακόμα πιο άμεσα.

Μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία αίτησης της σταθερής σας ανά πάσα στιγμή. Δείτε την εξέλιξη της αίτησης για σταθερή τηλεφωνία/internet εδώ

Αναλυτικά μπορείτε να κατεβάσετε και να μελετήσετε όλους τους τιμοκαταλόγους της εταιρείας από το επίσημο site της, κάνοντας ένα κλικ εδώ.

  • μπείτε στην εφαρμογή My Vodafone. Αν δεν έχετε το My Vodafone app εγκατεστημένο στο smartphone σας, κατεβάστε το από εδώ
  • στείλτε δωρεάν SMS με το γράμμα “Υ” στο 1252
  • καλέστε δωρεάν στο 1252

Σε περίπτωση μετακόμισης θα πρέπει πρώτα να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας στη νέα σας διεύθυνση, στο www.vodafone.gr/eligibility/. Στην περίπτωση που υπάρχει διαθεσιμότητα του δικτύου της Vodafone στην περιοχή που πρόκειται να μετακομίσετε θα πρέπει να μας στείλετε συμπληρωμένη και υπογεγραμμένη την αίτηση αλλαγής διεύθυνσης υπηρεσίας που θα βρείτε εδώ, με FAX στο 213 000 5769 check αν ισχύει ο αριθμός του fax μαζί με τα απαραίτητα δικαιολογητικά ή να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 13830 ή μέσω Chat. Για την πορεία ενεργοποίησης της γραμμής σας στη νέα διεύθυνση θα ενημερώνεστε μέσω σύντομων μηνυμάτων (SMS).

Να υπενθυμίσουμε πως σε περίπτωση που μετακομίσετε σε περιοχή με το ίδιο πρόθεμα αριθμού, π.χ. 210-XΧΧΧΧΧΧ, μπορείτε να διατηρήσετε τον αριθμό σας ακριβώς ως έχει. Σε διαφορετική περίπτωση θα λάβετε χωρίς χρέωση ένα νέο τηλεφωνικό αριθμό με το πρόθεμα της νέας γεωγραφικής περιοχής σας.