Με επιστολή του, ο πρόεδρος του ΟΤΕ, Παναγής Βουρλούμης, αναφερόμενος σε δημοσιεύμα της εφημερίδας «Η Καθημερινή», σχολιάζει την κατάσταση στον κλάδο των τηλεπικοινωνιών.
Με αφορμή το δημοσιεύμα της εφημερίδας «Η Καθημερινή» (Σάββατο 22/11/2008) “Επιστροφή πελατών στον ΟΤΕ από την κατάρρευση των εναλλακτικών”, ο Π.Βουρλούμης δηλώνει την ανησυχία του για την πορεία των εναλλακτικών παρόχων τηλεπικοινωνιών στην Ελλάδα και επισημαίνει πως τα προβλήματα του κλάδου θα γίνουν και προβλήματα του ΟΤΕ. Ακολουθεί η επιστολή του κ. Βουρλούμη.
Κύριε διευθυντά
Με αφορμή το άρθρο της «Καθημερινής» της 22/11/08 «Επιστροφή πελατών στον ΟΤΕ από την κατάρρευση των εναλλακτικών» θα μου επιτρέψετε να σχολιάσω:
Η αιτία των προβλημάτων πολλών εναλλακτικών είναι ότι επί μεγάλο διάστημα το κόστος τους δεν καλύπτεται από τα έσοδά τους. Παρέχουν υπηρεσίες κάτω του κόστους, σχεδόν χάρισμα, με στόχο να αποκτήσουν όσο το δυνατόν περισσότερους συνδρομητές σε όσο το δυνατόν λιγότερο χρονικό διάστημα. Εχοντας κατακτήσει ένα καλό μερίδιο αγοράς, η επόμενη επιδίωξη είναι να βρουν κάποιον αγοραστή έτσι ώστε οι μέτοχοί τους να αποκομίσουν μεγάλο κέρδος. Το ότι «οι πελάτες άρχισαν να τους αντιμετωπίζουν με δυσπιστία, ενώ κινδυνεύουν πλέον να γίνουν συνώνυμο της αναξιοπιστίας», όπως αναφέρεται στο άρθρο, οφείλεται στο ότι επενδύουν σε διαφήμιση και όχι σε υποδομή. Το μοντέλο αυτό πέτυχε στο παρελθόν σε ορισμένες ευρωπαϊκές χώρες, αλλά εδώ, για λόγους που θα εξηγήσω παρακάτω, δεν τελεσφόρησε. Πόσο αντέχει μια επιχείρηση να χάνει και μάλιστα όταν επέρχεται κρίση;
Οταν ελευθερώθηκε η αγορά των τηλεπικοινωνιών στην Ελλάδα, το 2001, δόθηκαν αλόγιστα πάρα πολλές άδειες. Δεν μελετήθηκε πόσους παίκτες χωράει μια αγορά δέκα εκατομμυρίων. Τα πρώτα χρόνια μετά το 2001 επιβίωσαν αρκετοί εναλλακτικοί κάτω από την ομπρέλα της ΕΕΤΤ που υποχρέωνε, και συνεχίζει, τον ΟΤΕ να τους δίνει χονδρικώς τις υπηρεσίες του φτηνά, να πουλάει ο ίδιος ακριβά, να καθυστερεί να βγαίνει με νέα προϊόντα στην αγορά και να μην εισπράττει τα οφειλόμενα. Η τακτική αυτή διατήρησε εν ζωή προβληματικές εταιρείες με την ψευδαίσθηση ότι η προστασία θα διαρκούσε μέχρι να βρεθεί κάποιος ιππότης να τους σώσει. Επέτεινε έτσι το πρόβλημα στις τράπεζες, τον ΟΤΕ και τους ίδιους τους μετόχους και εργαζομένους των εταιρειών αυτών. Η κατάσταση για τους εναλλακτικούς γίνεται ακόμη χειρότερη με την κάθοδο στην αγορά της σταθερής των γιγάντων της κινητής τηλεφωνίας. Σήμερα έχουμε ουσιαστικά ενιαία αγορά, τα σύνορα μεταξύ κινητής και σταθερής έχουν καταρρεύσει στη φωνή και πιέζονται στα data. Η αγορά στην Ελλάδα θα γίνεται όλο και πιο δύσκολη για τον ΟΤΕ στη σταθερή τηλεφωνία, αλλά και τους υπόλοιπους παίκτες.
Ο αρθρογράφος σας αναφέρει ότι ο ΟΤΕ χαίρεται για τα προβλήματα των εναλλακτικών. Σίγουρα δεν αναφέρεται στην άποψη της διοίκησης, γιατί στην πραγματικότητα συμβαίνει ακριβώς το αντίθετο. Εκτός από τη ζημιά που θα υποστεί ο ΟΤΕ το 2008 λόγω κατάρρευσης εναλλακτικών, τα προβλήματα του κλάδου εν γένει γίνονται προβλήματα του ΟΤΕ. Καλλιεργείται η πλάνη ότι ο ΟΤΕ είναι υπεύθυνος για τους επιπόλαιους επιχειρηματικούς και στρατηγικούς σχεδιασμούς που οδήγησαν τον κλάδο στη σημερινή κατάσταση, ενώ η πραγματικότητα είναι ότι έχουμε επανειλημμένα προειδοποιήσει τους υπευθύνους για τους κινδύνους της λανθασμένης τηλεπικοινωνιακής στρατηγικής της χώρας.
Παναγής Βουρλούμης
