Η Dell ενημερώνει το πρόγραμμά της για την αντικατάσταση μπαταριών με βάση πρόσθετες πληροφορίες που έλαβε από τον προμηθευτή μπαταριών ιόντων λιθίου Sony.
Η Επιτροπή Ασφάλειας Προϊόντων των ΗΠΑ ανακοίνωσε ότι ορισμένες μπαταρίες φορητών υπολογιστών που κατασκευάστηκαν από την Sony έχουν ανακληθεί, και η Dell συμπεριλαμβάνεται στην λίστα κατασκευαστών συστημάτων σε αυτή την ανακοίνωση καθώς έχει παραλάβει μερικές από τις επηρεαζόμενες μονάδες – λιγότερες από 300 παγκοσμίως.
Σύμφωνα με την Sony, οι 300 μπαταρίες ενδέχεται να παρουσιάσουν κίνδυνο πυρκαγιάς και εγκαυμάτων. Τα πακέτα μπαταριών κατασκευάστηκαν από την Sony στις 9 Νοεμβρίου του 2004 και στις 11 Απριλίου 2005 και παραδόθηκαν σε σύντομο χρονικό διάστημα ως εξαρτήματα των φορητών υπολογιστών Latitude και Inspiron ή ως ανταλλακτικές μπαταρίες.
Η Sony παρείχε επιπλέον πληροφορίες στην Dell σχετικά με την ανάκληση μπαταριών ιόντων λιθίου της εταιρίας το 2006 , διευρύνοντας τον αριθμό των μονάδων που πιθανά αφορά η ανακοίνωση κατά 15,000 τεμάχια περίπου παγκοσμίως. Η Dell έχει ενημερώσει τον υφιστάμενο δικτυακό τόπο ανάκλησης www.dellbatteryprogram.com για την αντιμετώπιση και των δύο θεμάτων.
Η Dell ζητά από τους πελάτες με τα αναφερόμενα συστήματα να επισκεφθούν την διεύθυνση, ακόμα και αν έχουν ελέγξει προηγουμένως την μπαταρία τους ως μέρος της προηγούμενης ανάκλησης. Η Dell θα αποκαταστήσει με δική της πρωτοβουλία τις μπαταρίες που επηρεάζονται χωρίς επιβάρυνση.
Η Dell δεν αναμένει αυτή η ανάκληση να έχει κάποια ουσιώδης δυσμενή μεταβολή στα αποτελέσματα των εργασιών της, στην οικονομική της κατάσταση ή στην ρευστότητά της.
