Η Intracom Telecom τιμήθηκε ως ο «Κορυφαίος Συνεργάτης της Genesys για το 2010» στη Μεσόγειο και την ευρύτερη περιοχή των Βαλκανίων.
Η βράβευση πραγματοποιήθηκε στις αρχές του μήνα στην Πράγα της Τσεχίας, κατά τη διάρκεια του συνεδρίου πελατών και συνεργατών «Genesys G-Force 2011».
Με τη βράβευση αυτή, η Genesys αναγνωρίζει τη σημασία της μακράς και επιτυχημένης συνεργασίας της με την Intracom Telecom καθώς και τις προοπτικές που παρουσιάζονται για την ανάπτυξη εξελιγμένων Κέντρων Εξυπηρέτησης Πελατών (Contact Centers) στην περιοχή.
Από την έναρξη της συνεργασίας, το 1998, μέχρι σήμερα, περισσότερες από 40 μεγάλης κλίμακας υλοποιήσεις για μεγάλες επιχειρήσεις, κυρίως του τηλεπικοινωνιακού, τραπεζικού και ευρύτερου χρηματοοικονομικού τομέα, έχουν ολοκληρωθεί επιτυχώς στην Ελλάδα, την Κύπρο, την ευρύτερη περιοχή των Βαλκανίων καθώς και σε χώρες της Μ. Ανατολής και της Αφρικής.
