H Cosmos Business Systems επεκτείνει την συνεργασία της με την Avaya ως Joint Service Delivery Partner (JSD).


Cosmos Business Systems Στην περαιτέρω επέκταση της συνεργασίας της, με την κορυφαία κατασκευάστρια λύσεων τηλεπικοινωνιών, VoiP και Unified Communication, AVAYA, προχώρησε η Cosmos Business Systems ΑΕΒΕ, η οποία είναι Avaya Gold Business Partner. Η νέα αυτή πιστοποίηση ως ‘’Avaya Certified Quality Service Provider” και Joint Service Delivery (JSD), απονέμεται έπειτα από on-site έλεγχο της κατασκευάστριας εταιρείας Avaya σε συνεργάτες και εφόσον διαπιστωθεί ότι βρίσκονται στο κατάλληλο επίπεδο να προσφέρουν ανώτερες Υπηρεσίες Υποστήριξης και Εγκατάστασης των Συστημάτων Avaya.


Η πιστοποίηση αναφέρεται στις παρακάτω κατηγορίες:
– Customer & Field Service
– Implementation & Project Management
– Spare Part Management & Logistics


Η πιστοποίηση Joint Service Delivery (JSD) γίνεται από εξειδικευμένους auditors, είναι διεθνής και την έχουν ελάχιστοι συνεργάτες της Avaya σε όλο τον κόσμο. Μέσω αυτής, πέραν των άλλων, παρέχεται η δυνατότητα στην Cosmos να προσφέρει στους πελάτες της ολοκληρωμένες λύσεις, Avaya Software Support και Avaya Software Support Plus Upgrades με χαμηλότερο κόστος και υψηλή ποιότητα υπηρεσιών.