Οι επιβάτες των αεροπορικών πτήσεων δεν δείχνουν ακόμα πρόθυμοι να κάνουν χρήση των υπηρεσιών Wi-Fi στο αεροπλάνο.
Τα στοιχεία κάνουν λόγο για το 10% των επιβατών να εκφράζει την επιθυμία να μπει στο Ιντερνετ σε πτήσεις. Η παροχή ασύρματου Ιντερνετ δεν είναι ακόμη πραγματικότητα κυρίως διότι οι επιβάτες δεν θέλουν να πληρώσουν έστω και 5 δολάρια επιπλέον των 20 δολ. για μια βαλίτσα ή για μια θέση στο αεροπλάνο. Προτιμούν να «σερφάρουν» δωρεάν σε διάφορα «hot spots». Αν και υπάρχουν ορισμένες προσφορές για δωρεάν πρόσβαση, οι ειδικοί εκτιμούν ότι μόνο το 10% των επιβατών δράττει την ευκαιρία να μπει στο Ιντερνετ σε πτήσεις που παρέχουν την υπηρεσία.
