Η Dell δήλωσε ότι είχε κέρδος 6,5 εκατομμυρίων δολαρίων από τις πωλήσεις υπολογιστών, περιφερειακών και λογισμικού μέσω ενεργειών στο Twitter.
Ο αντιπρόεδρος του διαδικτυακού τμήματος της εταιρείας, Μάνις Μέχτα, ότι το τελευταίο τρίμηνο, ο αριθμός των χρηστών που παρακολουθεί τα tweet της Dell αυξήθηκε κατά 23%. Η εταιρεία χρησιμοποιεί τη δημοφιλή υπηρεσία microblogging για την ανακοίνωση νέων προϊόντων και υπηρεσιών, ενώ έχει ενσωματώσει πλήρως το Twitter στη λειτουργία της. Χαρακτηριστικά αναφέρεται ότι περισσότεροι από 100 εργαζόμενοι στη Dell ενημερώνουν μέσω Twitter τους πελάτες τους.
«Είναι ένα πολύ ζωντανό κανάλι για εμάς και αναπτύσσεται εντατικά», δήλωσε ο Μέχτα στο Bloomberg. «Δεν είναι μόνο η εξέλιξη των ρυθμών ανάπτυξης μας, είναι σημαντικό ότι συμβαίνει σε παγκόσμιο επίπεδο».
