Με στόχο τον εκσυγχρονισμό του marketplace της και την δημιουργία μίας πλήρους απλοποιημένης εμπειρίας για τους πελάτες της, η eBay επεκτείνει τη διαχείριση πληρωμών στην ελληνική αγορά μέσα στο δεύτερο τρίμηνο του 2021. Ξεκινώντας από τον Μάιο του 2021, η επέκταση αυτή θα παρέχει στους πωλητές έναν εύκολο τρόπο διαχείρισης της δραστηριότητάς τους, προσφέροντας παράλληλα στους καταναλωτές ευελιξία και εύρος επιλογών στις μεθόδους πληρωμής τους. 

Η eBay ξεκίνησε να διαχειρίζεται πληρωμές στην πλατφόρμα της τον Σεπτέμβριο του 2018 στην Αμερική, και στη συνέχεια επεκτάθηκε στην Γερμανία, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Αυστραλία, τον Καναδά, την Γαλλία, την Ιταλία και την Ισπανία, ενώ θα συνεχίσει την επέκτασή της διεθνώς μέσα στη φετινή χρονιά. 

«Η Ελλάδα αποτελεί μία από τις βασικές χώρες στο παγκόσμιο χαρτοφυλάκιο της eBay και είναι απαραίτητο για εμάς να εξελίσσουμε την εμπειρία των τοπικών πελατών», αναφέρει ο Ilya Kretov, Γενικός Διευθυντής της eBay για τις αναδυόμενες αγορές, σημειώνοντας ακόμη πως «είμαστε πολύ χαρούμενοι που χιλιάδες Έλληνες πωλητές θα μπορούν σύντομα να αξιοποιήσουν τον απλοποιημένο τρόπο διαχείρισης των πωλήσεων τους μέσα από την πλατφόρμα μας. Οι Έλληνες καταναλωτές θα έχουν την ευκαιρία να πραγματοποιήσουν αγορές μέσω της eBay, με τον επιθυμητό τρόπο πληρωμής τους.»

Η διαχείριση πληρωμών της eBay άλλαξε ριζικά όταν τον Ιούλιο του 2020 ολοκληρώθηκε η συνεργασίας της με την PayPal. Σήμερα, η eBay διευρύνει τη διαχείριση πληρωμών της σε παγκόσμιο επίπεδο, προσφέροντας περισσότερες επιλογές και ευελιξία στον τρόπο πληρωμής για τους αγοραστές, απλοποιώντας παράλληλα την διαδικασία για τους πωλητές. Στο πρώτο τρίμηνο του 2021, η eBay διαχειρίστηκε πληρωμές που αντιστοιχούν στο 52% του παγκόσμιου όγκου της πλατφόρμας, με περισσότερους από 4 εκατομμύρια ενεργούς πωλητές να έχουν εγγραφεί στο διεθνές της πρόγραμμα. Η εταιρία συνεχίζει να παρακολουθεί τις πληρωμές σε παγκόσμιο επίπεδο, εκσυγχρονίζοντας την εμπειρία της πλειοψηφίας των πωλητών της εντός του 2021. Οι διαχειριζόμενες πληρωμές αναμένεται να αποφέρουν έσοδα τουλάχιστον 2 δις. δολαρίων και 500 εκατ. δολαρίων σε λειτουργικά έσοδα έως το 2022. 

Πλεονεκτήματα για τους καταναλωτές:

  • Περισσότερες επιλογές και ευελιξία κατά την ολοκλήρωση παραγγελίας: Μέσω της διαχείρισης πληρωμών, η eBay έχει ενεργοποιήσει μια ποικιλία νέων επιλογών πληρωμής, στις οποίες έχουν πρόσβαση οι αγοραστές, συμπεριλαμβανομένων πιστωτικών καρτών και PayPal. Το Apple Pay θα είναι διαθέσιμο ως επιλογή πληρωμής σε iPhone και iPad εντός εφαρμογής. Το Google Pay θα είναι διαθέσιμο στον ιστότοπο eBay και στην εφαρμογή Android eBay. 
  • Η καταναλωτική εμπειρία αρχίζει και ολοκληρώνεται μέσω της eBay, ανεξάρτητα από το πώς θέλει να πληρώσει ο καταναλωτής. Μέσω της διαχείρισης πληρωμών, η eBay έχει την δυνατότητα να προσφέρει μία πιο ολοκληρωμένη εμπειρία κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αγοράς καθώς και μετά την παραγγελία.

Πλεονεκτήματα για τους πωλητές:

  • Παροχή διαφορετικών μεθόδων πληρωμής στους καταναλωτές: Προσφορά περισσότερων επιλογών πληρωμής, δίνοντας τη δυνατότητα σε καταναλωτές από όλο τον κόσμο να πληρώσουν με όποιον τρόπο τους διευκολύνει.
  • Κεντρικό σημείο διαχείρισης της επιχείρησής τους: Οι πωλητές θα μπορούν να βρουν όλες τις πληροφορίες σχετικά με την επιχείρησή τους και την εξόφληση των πληρωμών συγκεντρωμένες σε ένα σημείο, ώστε να μπορούν εύκολα να παρακολουθούν και να παρακολουθούν όλες τις συναλλαγές και τις αλληλεπιδράσεις των πελατών τους στην eBay, οι οποίες θα πραγματοποιούνται, επίσης, σε μία κεντρική τοποθεσία για την εξυπηρέτηση των πελατών. 
  • Απλοποιημένη προστασία πωλητή που παρέχεται από την eBay.
  • Η εξόφληση των πληρωμών πραγματοποιείται εντός 2 εργάσιμων ημερών* από την επιβεβαίωση της πληρωμής του αγοραστή, ανεξάρτητα από τον τρόπο πληρωμής, διαθέτοντας τη δυνατότητα της επιλογής μεταξύ εβδομαδιαίας ή ημερήσιας συχνότητας.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την νέα μέθοδο πληρωμών της eBay για την ελληνική αγορά μπορείτε να βρείτε εδώ. 

Φιλόδοξες αναφορές

Αυτή η ανακοίνωση συμπεριλαμβάνει αναφορές για μελλοντικά γεγονότα και επιδόσεις της εταιρείας, οι οποίες αντικατοπτρίζουν, μεταξύ άλλων, την προσδοκία της eBay σχετικά με τα αναμενόμενα οφέλη της πρωτοβουλίας της για την διαχείριση πληρωμών στην πλατφόρμα. 

Οι αναφορές αυτές ενδέχεται να διαφέρουν από τα πραγματικά αποτελέσματα. Παράγοντες που θα μπορούσαν να προκαλέσουν ή να συμβάλουν σε τέτοιες αποκλείσεις αφορούν αλλά δεν περιορίζονται σε: αλλαγές στην πολιτική, επιχειρηματικές και οικονομικές συνθήκες, οποιαδήποτε περιφερειακή ή γενική οικονομική ύφεση ή κρίση και όρους που επηρεάζουν την ανάπτυξη του ηλεκτρονικού ή διασυνοριακού εμπορίου, το χρονοδιάγραμμα και το πιθανό αποτέλεσμα αυτής της πρωτοβουλίας, και την πιθανότητα να πάρει η εταιρεία περισσότερο χρόνο από το αναμενόμενο για να πραγματοποιήσει πλήρως τα αναμενόμενα οφέλη της πρωτοβουλίας, τα οποία τελικά να αποδειχθούν μικρότερα από τα αναμενόμενα ή να μην πραγματοποιηθούν καθόλου.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με παράγοντες που θα μπορούσαν να επηρεάσουν τα λειτουργικά αποτελέσματα της εταιρείας περιλαμβάνονται στις λεζάντες «Παράγοντες κινδύνου» και «Συζήτηση και ανάλυση της οικονομικής κατάστασης και αποτελέσματα των λειτουργιών της Διοίκησης» στην πιο πρόσφατη ετήσια έκθεση της εταιρείας για το έντυπο 10-K και τις επόμενες τριμηνιαίες εκθέσεις στο έντυπο 10-Q, αντίγραφα των οποίων υπάρχουν στον ιστότοπο της εταιρείας Investor Relations στη διεύθυνση https://investors.ebayinc.com ή στον ιστότοπο της SEC στη διεύθυνση www.sec.gov. Όλες οι πληροφορίες σε αυτό το δελτίο είναι από τις 29 Απριλίου 2021. Η αδικαιολόγητη εμπιστοσύνη δεν πρέπει να τοποθετείται στις φιλόδοξες αναφορές σε αυτό το Δελτίο Τύπου, οι οποίες βασίζονται σε πληροφορίες που διαθέτει η εταιρεία κατά την ημερομηνία της παρούσας. Η εταιρεία δεν αναλαμβάνει καμία υποχρέωση ενημέρωσης τέτοιων αναφορών.