Οι… experts των καταστημάτων Expert σάς καθοδηγούν προκειμένου να αποφύγετε τις «κακοτοπιές» που κρύβουν οι ηλεκτρονικές αγορές.
Στην εποχή της πανδημίας, συχνά οι ηλεκτρονικές αγορές αποδεικνύονται μονόδρομος για αρκετές προϊοντικές κατηγορίες. Ωστόσο, ο χώρος κρύβει αρκετές παγίδες για την πλειονότητα των καταναλωτών, η οποία εξακολουθεί να εξοικειώνεται σταδιακά με τη λογική των αγορών μέσω διαδικτύου. Ποιοι κίνδυνοι παραμονεύουν και πώς πρέπει να… συγκρατείτε καταναλωτικά ένστικτα που μπορούν να αποβούν «μοιραία» για το πορτοφόλι και τη διάθεσή σας; Οι απαντήσεις ακολουθούν…
Καταστήματα με ημερομηνία λήξης!
Τα τελευταία χρόνια πληθαίνουν και στη χώρα μας τα… αγνώστου ταυτότητας ηλεκτρονικά καταστήματα, e-shops που κανείς δεν γνωρίζει την έδρα τους και εμφανίζονται μόνο σε μηχανές αναζήτησης τιμών, με προσφορές οι οποίες φαντάζουν αδιανόητα οικονομικές! Η πρακτική αυτών των διαδικτυακών καταστημάτων είναι να κατεβάζουν την ψηφιακή τους «ταμπέλα» όταν ξεκινούν οι διαδικασίες δίωξής τους είτε λόγω φορολογικής ασυνέπειας είτε λόγω εξαπάτησης των καταναλωτών και να ξανανοίγουν δυο μήνες αργότερα με άλλο ΑΦΜ, διαφορετική ονομασία και νέα ηλεκτρονική διεύθυνση. Οταν, λοιπόν, επιλέγετε το κατάστημα που θα φιλοξενήσει την επόμενή σας παραγγελία, σιγουρευτείτε πως πρόκειται για κάποια επώνυμη πρόταση και όχι για έναν αόρατο «αλεξιπτωτιστή» του χώρου, που ενδέχεται να μην σας παραδώσει ποτέ το προϊόν που επιλέξατε. Δυστυχώς, δεν σπανίζουν τα φαινόμενα παράδοσης «μαϊμούδων» brands ή παραεισαγωγών που δεν καλύπτονται από τις εγγυήσεις του εκάστοτε κατασκευαστή και δεν έχουν παραμετροποιηθεί καταλλήλως για τη χώρα μας. Για παράδειγμα, κάθε smartphone ρυθμίζεται ανάλογα με τη χώρα στην οποία θα διατεθεί, οπότε η χρήση της συσκευής εκτός της χώρας αυτής μπορεί να οδηγήσει σε δυσλειτουργία βασικών υπηρεσιών των τηλεπικοινωνιακών παρόχων. Επιπρόσθετα, σε περιπτώσεις δυσεύρετων προϊόντων, αρκετά «no name» e-shops εμφανίζουν διαθεσιμότητα ετοιμοπαράδοτου στοκ και μάλιστα σε δελεαστικές τιμές, για να ακολουθήσει ενημέρωση λίγες μέρες αφού πληρώσετε την παραγγελία σας πως τελικά η παρτίδα αυτή δεν έφτασε ποτέ και πως οι μόνες εναλλακτικές είναι αν επιθυμείτε να περιμένετε την επόμενη μετά από έναν μήνα ή να συμβιβαστείτε με κάποιο άλλο υποδεέστερο διαθέσιμο προϊόν…
Αγορές μέσω Κίνας, μια… επικίνδυνη μόδα
Οι διαδικτυακές αγορές μέσω Κίνας, όπως και σχεδόν κάθε αγορά από e-shops που δεν γνωρίζουμε, κρύβουν τους δικούς τους κινδύνους. Αρχικά, οι καθυστερήσεις στην παράδοση πρέπει να θεωρούνται σχεδόν δεδομένες, μιας και το να φτάσει μια παραγγελία ενάμιση μήνα μετά δεν ήταν κάτι σπάνιο, ακόμα και σε εποχές που ήταν απαλλαγμένες από τις προκλήσεις που τώρα θέτει ο Covid-19. Ταυτόχρονα, τα δέματα που προέρχονται από αποθήκες σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ενωσης, συχνά υφίστανται τελωνειακό έλεγχο και είναι πολύ πιθανόν να πληρώσουμε τον αντίστοιχο φόρο, ένα «κρυφό» κόστος που κανείς δεν υπολογίζει, όταν πατάει το δελεαστικό κουμπί «Add to cart». Οσον αφορά στο ίδιο το προϊόν που θα αγοράσετε, υπάρχει πάντα ο κίνδυνος να μην είναι προσαρμοσμένο για τις ιδιαιτερότητες της ευρωπαϊκής αγοράς (π.χ. ένα smartphone με… «κινεζική» ROM, ένα laptop με φορτιστή που δεν είναι συμβατός με τις ελληνικές πρίζες κ.λπ.).
Αν κάποιος δεν είναι ιδιαιτέρως σχολαστικός στην εισαγωγή των στοιχείων του, δεν αποκλείεται και το ενδεχόμενο οι μεταφορικές εταιρείες να στέλνουν προϊόντα πίσω στη χώρα προέλευσης, σε περίπτωση που δεν εντοπίσουν τον παραλήπτη στη διεύθυνση παράδοσης, η οποία μπορεί να έχει τυπωθεί από το ηλεκτρονικό κατάστημα με ελλιπή στοιχεία.
Τέλος, όταν μια ηλεκτρονική συσκευή καλείται να διασχίσει δύο ηπείρους συμπιεσμένη με χιλιάδες προϊόντα μέσα σε containers και προστατευμένη μόνο από μια χαμηλού κόστους συσκευασία, οι φθορές είναι πάντα μέσα στο παιχνίδι…
Η λύση;
Αν θέλετε να έχετε το κεφάλι σας ήσυχο και να αποφύγετε το άγχος της αγοράς προϊόντων που δεν θα φτάσουν ποτέ στην πόρτα σας, την παραγγελία ευφάνταστων «μαϊμούδων» και την απόκτηση συσκευών πολύ κατώτερων των προσδοκιών σας, δεν έχετε παρά να εμπιστευθείτε ηλεκτρονικά καταστήματα που αποτελούν επέκταση μιας αλυσίδας φυσικών καταστημάτων και φέρουν τη σφραγίδα αξιοπιστίας ενός γνωστού brand. Στο www.expert-hellas.gr οι παραγγελίες σας είναι σε σίγουρα χέρια και η εξυπηρέτησή σας άμεση. Το δίκτυο καταστημάτων Expert κουβαλά, άλλωστε, την κληρονομιά και το «βαρύ» όνομα του ευρωπαϊκού ομίλου Expert, με πάνω από μισό αιώνα ιστορίας!
