Ιδιαίτερα ανήσυχοι εμφανίζονται οι χρήστες που πραγματοποιούν ηλεκτρονικές αγορές και onine τραπεζικές συναλλαγές για την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων τους, σύμφωνα με το ESET Cybersecurity Barometer, την έρευνα που διεξήγαγε η  ESET σε δείγμα 3.500 ενήλικων στη Βόρεια Αμερική (2.500 στις ΗΠΑ και 1.000 στον Καναδά).

Εννέα στους 10 ερωτηθέντες θεωρούν το κυβερνοέγκλημα ως απειλή για τη χώρα τους, δηλώνοντας ότι «αποτελεί μία σημαντική πρόκληση για την εσωτερική ασφάλεια των ΗΠΑ». Την ίδια στιγμή, ένα εβδομήντα τοις εκατό εκφράζει την ανησυχία του για το κατά πόσο γίνεται κακή χρήση των προσωπικών δεδομένων.

Οι ερωτηθέντες αισθάνονται ότι απειλούνται από το κυβερνοέγκλημα και εμφανίζονται δύσπιστοι για το αν μπορεί η κατάσταση να βελτιωθεί σύντομα. Μάλιστα, ένα 87% φοβάται ότι μελλοντικά θα αυξηθεί η πιθανότητα να πέσει θύμα εγκλήματος στον κυβερνοχώρο. Από την άλλη, ένα ποσοστό των ερωτηθέντων δηλώνει ότι είναι λιγότερο πιθανό να κάνει ηλεκτρονικές αγορές ή onine τραπεζικές συναλλαγές λόγω ανησυχιών σχετικά με την ασφάλεια και την ιδιωτική ζωή (19% και 20% αντίστοιχα). Τα ευρήματα αυτά είναι σίγουρα ανησυχητικά για τα καταστήματα λιανικής πώλησης και τους χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς. Τα online καταστήματα θα πρέπει επίσης να λάβουν υπόψη ότι ένα 44% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι αποκαλύπτει λιγότερες προσωπικές πληροφορίες στους δικτυακούς τόπους που επισκέπτεται, καθώς φοβάται για την ασφάλεια και την προστασία της ιδιωτικής ζωής.

Τέλος, η έκθεση καταγράφει ένα 70% των ενήλικων Αμερικανών που ερωτήθηκαν να δηλώνει ότι έχει λάβει πλαστά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφωνήματα που ζητούνται προσωπικά στοιχεία. Αντίστοιχο ποσοστό των ερωτηθέντων εξέφρασε ανησυχία για τις δραστηριότητες αυτές. Επιπλέον, ένας πολύ μεγαλύτερος αριθμός ανησυχεί για τον κίνδυνο να υποκλαπεί η ταυτότητά του (86%), ενώ συγκλονίζει το γεγονός ότι ποσοστό 30% των ερωτηθέντων αναφέρει ότι έχει βιώσει τέτοιο περιστατικό. 

Το ESET Cybersecurity Barometer είναι μια έρευνα που έχει σχεδιαστεί για να αξιολογήσει τη στάση του κοινού απέναντι στο κυβερνοέγκλημα, την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο και την προστασία των δεδομένων. Αυτό που την διαφοροποιεί από άλλες έρευνες είναι ότι έχει σχεδιαστεί από κυβερνητικούς φορείς, υπεύθυνους για τη χάραξη πολιτικών. Η έρευνα χρησιμοποιεί μια σειρά ερωτήσεων κατά τρόπο συνάδοντα με τις έρευνες που διεξάγονται στην ΕΕ για την Ευρωπαϊκή Επιτροπή. Στόχος είναι να προκύψουν δεδομένα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν με ασφάλεια από τους υπεύθυνους για τη χάραξη πολιτικών και τη λήψη αποφάσεων, καθώς ο σχεδιασμός της έρευνας δεν επιτρέπει να χαρακτηριστούν τα αποτελέσματα μη αντιπροσωπευτικά ή μεροληπτικά.  Με την πάροδο του χρόνου, τα αποτελέσματα από τέτοιες έρευνες θα επιτρέψουν διαχρονικές μελέτες και συγκρίσεις σε διεθνές επίπεδο. 

Ολόκληρη η έρευνα είναι διαθέσιμη στο σύνδεσμο: ESET Cybersecurity Barometer USA 2018.