Τηλεφωνικές κλήσεις, αποστολή SMS και “σερφάρισμα” στο διαδίκτυο χωρίς να πληρώνουν επιπλέον χρεώσεις θα έχουν από την Πέμπτη 15 Ιουνίου 2017 όσοι ταξιδεύουν εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, καθώς σύμφωνα με απόφαση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, καταργούνται τα τέλη περιαγωγής (roaming).

Για όλους τους συνδρομητές συμβολαίου κινητής τηλεφωνίας, καρτοσυμβολαίου και καρτοκινητής, που ταξιδεύουν στην Ευρωπαϊκή Ένωση, από την 15η Ιουνίου 2017 ισχύουν τα κάτωθι:

Εξερχόμενες κλήσεις:  Όταν καλείτε από χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης προς την Ελλάδα ή προς οποιαδήποτε άλλη χώρα της Ε.Ε:

  • χρησιμοποιείτε, χωρίς επιπλέον χρέωση, τον δωρεάν χρόνο ομιλίας που έχετε διαθέσιμο προς τρίτα εθνικά δίκτυα, από το πρόγραμμα σας ή κάποιο πρόσθετο πακέτο.
  • αν δεν έχετε διαθέσιμο δωρεάν χρόνο ομιλίας προς τρίτα δίκτυα από το πρόγραμμα σας ή κάποιο πρόσθετο πακέτο, χρεώνεστε σύμφωνα με τις χρεώσεις του προγράμματός σας προς τρίτα εθνικά δίκτυα.

Εισερχόμενες κλήσεις: Όταν βρίσκεστε σε χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης, οι κλήσεις που δέχεστε είναι δωρεάν και δεν καταναλώνουν από τα ενσωματωμένα λεπτά ομιλίας που διαθέτετε στο πρόγραμμά σας.
 
Χρήση δεδομένων: Όταν πλοηγείστε στο Internet, ή χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή, που χρειάζεται δεδομένα:

  • χρησιμοποιείτε, χωρίς επιπλέον χρέωση, τα δωρεάν MB που διαθέτετε από το πρόγραμμα σας ή κάποιο πρόσθετο πακέτο.
  • αν δεν διαθέτετε δωρεάν ΜΒ από το πρόγραμμα σας ή κάποιο πρόσθετο πακέτο, χρεώνεστε σύμφωνα με τις χρεώσεις του προγράμματός σας για χρήση δεδομένων εντός Ελλάδας.

Αποστολή  γραπτών μηνυμάτων (SMS):  Όταν βρίσκεστε σε χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης και στέλνετε SMS:

  • χρησιμοποιείτε, χωρίς επιπλέον χρέωση, τα δωρεάν SMS που έχετε διαθέσιμα προς τρίτα εθνικά δίκτυα, που σας προσφέρει το πρόγραμμα σας ή κάποιο πρόσθετο πακέτο.
  • αν δεν έχετε διαθέσιμα δωρεάν SMS προς τρίτα δίκτυα, από το πρόγραμμα σας ή κάποιο πρόσθετο πακέτο, χρεώνεστε σύμφωνα με τις χρεώσεις του προγράμματός σας προς τρίτα εθνικά δίκτυα.

Η χρήση των λεπτών ομιλίας και αποστολής SMS δεν ισχύουν για κλήσεις φωνής και αποστολή SMS προς σύντομους κωδικούς, υπηρεσίες υψηλής χρέωσης, υπηρεσίες δορυφορικών/ναυτιλιακών δικτύων, οι οποίες χρεώνονται σύμφωνα με τις εκάστοτε χρεώσεις περιαγωγής.

Οι προορισμοί που ανήκουν στην Ε.Ε./ΕΟΧ είναι: Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Γαλλία, Γαλλική Γουιάνα, Γερμανία, Γιβραλτάρ, Γουαδελούπη, Δανία, Εσθονία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ιρλανδία, Ισλανδία, Ισπανία, Ιταλία, Κροατία, Κύπρος, (ΛΑ) Ρεγιούνιον, Λετονία, Λιθουανία, Λίχτενσταϊν, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Μαρτινίκα, Νορβηγία, Ολλανδία, Ουγγαρία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Σουηδία, Τσεχία, Φιλανδία.

H υποχρέωση στις εταιρίες κινητής τηλεφωνίας, με την ονομασία “Roaming Like At Home-RLAH”, επιβάλλεται στο πλαίσο εφαρμογής του ευρωπαικού κανονισμού για πλήρη κατάργηση των χρεώσεων διεθνούς περιαγωγής εντός της Ε.Ε.

Η ΕΕΤΤ ελέγχει τη συμμόρφωση των εταιριών κινητής τηλεφωνίας όσον αφορά την εφαρμογή του κανονισμού και παρακολουθεί τις εξελίξεις στην αγορά διεθνούς περιαγωγής σε συνεργασία με το Σώμα Ευρωπαίων Ρυθμιστών Ηλεκτρονικών Επικοινωνικών (BEREC) και την Ευρωπαική Επιτροπή.