Η EMC θέτει νέα πρότυπα στα συστήματα σάρωσης και ψηφιοποίησης επιχειρησιακών εντύπων.
Με το EMC Captiva InputAccel 6 και το EMC Captiva Dispatcher 6 βελτιώνεται η ταχύτητα και η ευχρηστία των συστημάτων data capture, ενώ τονίζεται ακόμη περισσότερο η Service-Oriented αρχιτεκτονική τους.
H EMC Corporation ανακοίνωσε τη διάθεση νέων εκδόσεων για τα προϊόντα EMC Captiva, οι οποίες αυξάνουν εντυπωσιακά την απόδοση και την επεκτασιμότητα των επιχειρησιακών συστημάτων data capture (σάρωσης και ψηφιοποίησης δεδομένων), ενώ παράλληλα επιτυγχάνουν να κάνουν ευκολότερη τόσο την εγκατάστασή τους, όσο και την ανάπτυξη εφαρμογών και τη χρήση τους σε περιβάλλον είτε κεντρικής, είτε κατανεμημένης (distributed) διαχείρισης.
Το EMC Captiva InputAccel® 6 και το EMC Captiva Dispatcher 6, τα πληρέστερα και πιο προηγμένα πακέτα της αγοράς όσον αφορά στη σάρωση και την ψηφιοποίηση εγγράφων (data capture) σε επιχειρήσεις, παρέχουν στους πελάτες της EMC μία νέα service-oriented αρχιτεκτονική (SOA), μέσω της οποίας μπορούν να αντιμετωπίσουν το data capture σαν άλλη μία εφαρμογή που μπορεί να τρέξει σε ολόκληρη την επιχείρησή τους. Σαν αποτέλεσμα, οι οργανισμοί επιτυγχάνουν μεγαλύτερο όφελος από τα κεφάλαια που επενδύουν (ROI), λόγω μείωσης του διαχειριστικού κόστους και των κινδύνων, λόγω επιτάχυνσης των επιχειρηματικών διαδικασιών, καθώς και λόγω μείωσης του συνολικού κόστους κτήσης (Total Cost of Ownership).
Ακόμη και οργανισμοί οι οποίοι διαχειρίζονται ηλεκτρονικά πολλές από τις διαδικασίες τους, πασχίζουν πολύ συχνά να τα βγάλουν πέρα με το χαρτοβασίλειο – όχι μόνο με τον όγκο των εγγράφων αλλά και με το πλήθος των εντύπων που είναι απαραίτητα για τη διεκπεραίωση σημαντικών επιχειρηματικών δραστηριοτήτων. Είτε πρόκειται για απαιτήσεις από ασφαλιστικές εταιρείες, είτε για έγγραφα δανείων, για λογαριασμούς νέων πελατών, για φορολογικά έντυπα, για αρχεία προσωπικού ή για τιμολόγια, το χαρτί συνεχίζει να παίζει μέχρι και σήμερα ένα ζωτικό ρόλο στις επιχειρήσεις και στους κυβερνητικούς οργανισμούς.
“Χωρίς μια αποτελεσματική λύση για τη σάρωση και την ψηφιοποίηση των επιχειρησιακών εγγράφων, οι οργανισμοί υποφέρουν από τις δυσκολίες και τα έξοδα που συνεπάγεται η χρήση χαρτιού, δυσκολίες που σχετίζονται με την αδυναμία προσπέλασης σε κρίσιμες πληροφορίες, με τη διαχείριση κινδύνων και με τη συμμόρφωση σε κανονιστικά πλαίσια, ενώ αδυνατούν να προσφέρουν το επιθυμητό επίπεδο εξυπηρέτησης στους πελάτες τους”, ανέφερε η κ. Whitney Tidmarsh, αντιπρόεδρος Παγκόσμιου Μάρκετινγκ, του τμήματος Διαχείρισης Περιεχομένου και Αρχειοθέτησης στην EMC. “Μελέτες δείχνουν ότι το εργατικό κόστος για την αρχειοθέτηση ενός και μόνο εγγράφου υπερβαίνει τα 20 δολάρια, ενώ το κόστος για την ανίχνευση και την ανάκτησή του σε περίπτωση λανθασμένης αποθήκευσης μπορεί να φτάσει έως τα 120 δολάρια. Αν το κόστος αυτό πολλαπλασιαστεί με τον αριθμό των εγγράφων ενός οργανισμού μεσαίου μεγέθους, τότε η συνολική δαπάνη μπορεί να φτάσει στα ύψη”.
“Ιστορικά, η σάρωση (capture) αποτελούσε το πρώτο βήμα σε μία επιχειρησιακή διαδικασία ψηφιοποίησης εγγράφων, όπου οι εικόνες των κειμένων και τα δεδομένα που προέκυπταν, μεταφέρονταν σε ένα άλλο εταιρικό σύστημα για περαιτέρω επεξεργασία. Η δυνατότητα ενσωμάτωσης της λειτουργίας σάρωσης και ψηφιοποίησης (capturing) στο κέντρο μιας επιχειρησιακής διαδικασίας ή η δυνατότητα άλλων συστημάτων να προσπελάσουν απευθείας τη συγκεκριμένη λειτουργία ήταν δύσκολη ή δαπανηρή στην υλοποίηση”, ανέφερε ο κ. Harvey Spencer, πρόεδρος της HSA Inc., μιας κορυφαίας εταιρείας αναλύσεων και παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών σχετικά με την ψηφιοποίηση εγγράφων. “Δίνοντας τη δυνατότητα να υποστηριχθούν Web services στις τελευταίες εκδόσεις των προϊόντων Captiva, επιτρέπουμε στα τμήματα πληροφορικής των οργανισμών να καταστήσουν τη λειτουργία σάρωσης και ψηφιοποίησης μία πραγματικά γενική εταιρική λειτουργία, η οποία μπορεί εύκολα να ενσωματωθεί σε συστήματα άλλων εφαρμογών και άλλων επιχειρησιακών διαδικασιών, χωρίς να χάσει τα χαρακτηριστικά μιας κεντρικά διαχειριζόμενης διαδικασίας”.
Το InputAccel αποτελεί μια ιδιαίτερα ευφυή εφαρμογή με μεγάλες δυνατότητες παραμετροποίησης, η οποία ‘συλλαμβάνει’ και αναγνωρίζει έγγραφα από τα οποία, στη συνέχεια, εξάγει και επικυρώνει διάφορα δεδομένα τα οποία και προωθεί περαιτέρω σε άλλες εφαρμογές και σε συστήματα διαχείρισης περιεχομένου. Κλειδί για τη λειτουργία του InputAccel 6 αποτελεί η δυνατότητα να ικανοποιηθούν οι προδιαγραφές που θέτει το τμήμα πληροφορικής σχετικά με την εγκατάσταση και την ενοποίηση εφαρμογών σάρωσης και ψηφιοποίησης. Η νέα Web-based κονσόλα διαχείρισης προσφέρει στους υπεύθυνους πληροφορικής μιας επιχείρησης τη δυνατότητα να ελέγχουν και να διαχειρίζονται όλα τα συστήματα σάρωσης και ψηφιοποίησης από ένα κεντρικό σημείο, που μπορεί να βρίσκεται οπουδήποτε στον κόσμο. Από την κονσόλα αυτή, οι εντεταλμένοι υπάλληλοι μπορούν να διαχειρίζονται από απόσταση ένα περιβάλλον με πολλούς servers, να παρακολουθούν το σύστημα σάρωσης και ψηφιοποίησης, να εξετάζουν κατά ομάδες τα προβλήματα που προκύπτουν και να παράγουν εκθέσεις αναφοράς σύμφωνα με τις ανάγκες τους.
Στα άλλα σημαντικά χαρακτηριστικά του InputAccel 6 συμπεριλαμβάνονται:
* Νέοι clients με υψηλό βαθμό παραμετροποίησης όσον αφορά στις εφαρμογές σάρωσης και ψηφιοποίησης. Τα νέα interfaces για τη σάρωση και τη δεικτοδότηση (indexing) παρέχουν στους διαχειριστές και στους χρήστες την ευελιξία να προσαρμόσουν τους clients αυτούς ανάλογα με τις λειτουργικές απαιτήσεις, βελτιώνοντας έτσι την εμπειρία που αποκομίζουν από τη χρήση τους και αυξάνοντας την παραγωγικότητά τους. Το layout της επιφάνειας εργασίας επιτρέπει στους χρήστες να αλλάξουν τις διαστάσεις, να μετακινήσουν, να προσθέσουν ή να αφαιρέσουν panels εργασιών. Οι εφαρμογές αυτές μπορούν να σαρώσουν και να δεικτοδοτήσουν μεγάλους όγκους εγγράφων, ενώ με τη δυνατότητα εγκατάστασης μέσω web, διευκολύνουν και απλοποιούν τόσο την αρχική εγκατάσταση σε ολόκληρο τον οργανισμό, όσο και τις διαδικασίες συντήρησης κι ενημέρωσης των clients.
* Βελτιωμένη απόδοση, επεκτασιμότητα και υψηλή διαθεσιμότητα. Ο server της εφαρμογής έχει υποστεί πάρα πολλές βελτιώσεις, οι οποίες βοηθούν στην αύξηση της απόδοσής του και της δυναμικότητάς του σε ποσοστό έως και 50 % υψηλότερο σε σχέση με προηγούμενες εκδόσεις του InputAccel. Η προηγμένη χρήση της λανθάνουσας μνήμης (caching), σε συνδυασμό με την υποστήριξη multi-threading επιτρέπουν στον server να χρησιμοποιεί αποτελεσματικά πολλαπλούς επεξεργαστές, κάτι το οποίο επιδρά ιδιαιτέρως θετικά στην αύξηση της απόδοσης. Επίσης, όσον αφορά στη μεταγωγή σε βοηθητικό server σε περιπτώσεις βλάβης (failover), σημειώνεται ότι προστέθηκε η δυνατότητα υποστήριξης Microsoft Active/Active clustering.
* Ευκολότερο customization μέσω SOA και .NET. Η service-oriented αρχιτεκτονική υποστηρίζει την ενοποίηση (integration) με άλλες επιχειρησιακές εφαρμογές και παράλληλα, δίνει τη δυνατότητα στους υπεύθυνους πληροφορικής να εκμεταλλευτούν τα standards και να καταστήσουν τις λειτουργίες σάρωσης και ψηφιοποίησης διαθέσιμες και σε άλλες εφαρμογές. Με τη δυνατότητα ανάπτυξης .NET scripts από την πλευρά του client, δημιουργείται ένα νέο περιβάλλον για την παραμετροποίηση διαφόρων διαδικασιών, όπως η άμεση δρομολόγηση εγγράφων, η αναζήτηση στοιχείων σε βάσεις δεδομένων, καθώς και ο έλεγχος εγκυρότητας των εντύπων στο επίπεδο του ενός πεδίου.
“Για να το θέσουμε απλά, με το EMC Captiva InputAccel 6 η ψηφιοποίηση εγγράφων έγινε ευκολότερη”, δήλωσε ο κ. Pat Vachon, διευθυντής Τεχνικών Λειτουργιών στην AMS Imaging. “Οι διαχειριστές μας μπορούν εύκολα να προσαρμόσουν στις ανάγκες μας το interface της σάρωσης και της δεικτοδότησης, επιτρέπουν στους μεμονωμένους χρήστες να αλλάζουν τις διαστάσεις, να μετακινούν, να προσθέτουν ή να αφαιρούν task panels, μέσω του νέου layout της επιφάνειας εργασίας. Όσον αφορά στους χρήστες του τμήματος IT, με τα νέα client-side scripts μπορούν να φτιάξουν και να παραμετροποιήσουν μια νέα διαδικασία σάρωσης και να την ενσωματώσουν μέσω των Web Services σε άλλες εφαρμογές ”.
“Οι πελάτες θέλουν να γνωρίζουν ότι το σύστημα που χρησιμοποιούν για τη σάρωση και την ψηφιοποίηση των εγγράφων τους είναι ανθεκτικό, επεκτάσιμο και ότι μπορεί να εγκατασταθεί σε μικρό χρονικό διάστημα. Το EMC Captiva InputAccel συνεχίζει να θέτει τον πήχη ψηλά όσον αφορά στα μεγάλα εταιρικά συστήματα data capture”, ανέφερε ο κ. Brant Poore, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Information Capture Solutions, συνεργάτη της EMC για τα προϊόντα Captiva. “Οι πελάτες μας θα έχουν τη δυνατότητα να εκμεταλλευτούν την αυξημένη δυναμικότητα και την γρήγορη απόκριση του συστήματος όσον αφορά στη σάρωση, την ταξινόμηση και την εξαγωγή των κατάλληλων στοιχείων από τα έγγραφά τους. Η δυνατότητα που έχουν πολλά από τα modules της εφαρμογής να εγκαθίστανται σε απομακρυσμένα σημεία μέσω Web θα επιτρέψει στους πελάτες μας να εγκαταστήσουν και να συντηρούν το σύστημά τους από ένα κεντρικό σημείο και να επιτύχουν, έτσι, μείωση του συνολικού κόστους κτήσης”.
Το Dispatcher 6 συνεργάζεται με το InputAccel 6 έτσι ώστε να είναι εφικτή η ‘έξυπνη’ αναγνώριση εντύπων σε μία μεγάλη ποικιλία σχημάτων και διαστάσεων (formats), μέσω μιας διαδικασίας που ξεκινά με την αυτόματη ταυτοποίηση των εισερχόμενων εγγράφων κατά τη φάση της σάρωσης, συνεχίζεται με την δρομολόγησή τους, βάσει προκαθορισμένων επιχειρησιακών κανόνων και κλείνει με την εξαγωγή των απαραίτητων επιχειρησιακών δεδομένων. Το Dispatcher 6, βασιζόμενο στις κορυφαίες δυνατότητες ταξινόμησης εγγράφων κι εξαγωγής επιχειρησιακών δεδομένων που διαθέτει, εμπλουτίζεται και με τα παρακάτω επιπρόσθετα χαρακτηριστικά:
* Με μια νέα δυνατότητα ανάγνωσης επιταγών, μέσω της οποίας μπορεί να εξαχθεί αυτομάτως το ποσό μιας γαλλικής ή μιας αμερικανικής επιταγής τόσο από το αριθμητικό πεδίο (courtesy amount), όσο και από το πεδίο όπου το ποσό αναγράφεται ολογράφως (legal amount).
* Με δυνατότητα ενσωμάτωσης με τα πιο προηγμένα χαρακτηριστικά του InputAccel 6, συμπεριλαμβανομένων και των νέων μηχανισμών παραγωγής αναφορών (reporting).
* Με αναβαθμισμένη δυνατότητα αναγνώρισης χαρακτήρων, έτσι ώστε να επιτυγχάνεται ταχύτερη και ακριβέστερη ταξινόμηση των εγγράφων και ακριβέστερη εξαγωγή των δεδομένων.
Συνεχίζοντας, η κ. Whitney Tidmarsh δήλωσε ότι “οι επενδύσεις σε συστήματα σάρωσης και ψηφιοποίησης εγγράφων μπορούν να έχουν υψηλή απόδοση μέσα σε σύντομο χρονικό διάστημα, εάν οι σχετικές εφαρμογές καλύπτουν το σύνολο μιας επιχείρησης. Η EMC θέτει νέα δεδομένα στον τομέα του enterprise capture. Οι νέες μας λύσεις επιτρέπουν στους πελάτες μας να υιοθετήσουν πιο γρήγορα μια λύση σάρωσης και ψηφιοποίησης εγγράφων που καλύπτει ολόκληρη την επιχείρησή τους, έτσι ώστε να μεγιστοποιείται η απόδοση του συστήματος και να παρέχονται ικανοποιητικές υπηρεσίες σε όλο τον οργανισμό”.
Η διάθεση και των δύο προϊόντων θα αρχίσει από τα τέλη Νοεμβρίου.
