H Dell, παρουσίασε την πορεία της προς την κορυφή του ελληνικού retail με ένα… συμβολικό ταξίδι για τους εκπροσώπους του Τύπου στις κορυφές του Πηλίου.
Αποστολή: Τρύφων Αλευρίτης, info@onlinemagazine.gr
Πριν από τρία χρόνια και έπειτα από μια ήδη πετυχημένη πορεία στο B2B χώρο, η Dell πήρε την απόφαση να έρθει κοντά και στον Έλληνα καταναλωτή μέσω retail. Πλέον, η εταιρεία διαθέτει ισχυρή παρουσία με ειδικά σημεία πώλησης Dell σε πάνω από 80 καταστήματα λιανικής (πχ στα Multirama), ενώ έχει εκπαιδεύσει τον ίδιο αριθμό πωλητών στις καινοτομίες των προϊόντων της προκειμένου να εξυπηρετήσουν σωστότερα τους καταναλωτές.
Σε πρόσφατο ταξίδι που διοργάνωσε η Dell με… τις ευλογίες της Intel στο μαγευτικό Πήλιο είχαμε την ευκαιρία να θυμηθούμε τους σημαντικότερους σταθμούς στην «ανηφορική» πορεία της εταιρείας προς την κατάκτηση της κορυφής του retail, μια πορεία που παραμένει ανοδική και ιδιαιτέρως φιλόδοξη, παρά τη δύσκολη οικονομική συγκυρία.
Εξαιρετικά εντυπωσιακό είναι και το εύρος της προϊοντικής γκάμας της Dell, με συσκευές που ξεκινούν από κινητά με οθόνη 2 ιντσών, συνεχίζουν με την καινοτόμο σειρά κινητών-tablets «Streak» στις 5 και 7 ίντσες και επεκτείνονται σε netbooks από 9 έως και 11 ίντσες, laptops από 13 έως και 19’’ και all in one PCs από 20 ίντσες και πάνω. Παρά το B2B background της, η Dell έχει εγκαταλείψει το… δωρικό επιχειρηματικό design προς τέρψη του χρώματος, της ποικιλίας και της κομψότητας όσον αφορά στα καταναλωτικά της μοντέλα.
Παράλληλα, μια σειρά από πρωτοποριακές συσκευές δίνουν έμφαση στη θέση οδηγού των εξελίξεων που θέλει να εξασφαλίσει η Dell στο τμήμα έρευνας και ανάπτυξής της. Επιγραμματικά, αξίζει να αναφερθούμε στο Adamo XPS ένα laptop με πάχος μόλις 7 χιλ., τη σειρά πανίσχυρων gaming φορητών υπολογιστών Alienware, το Inspiron Duo (ένα υβριδικό netbook-tablet με περιστρεφόμενη οθόνη αφής) και φυσικά το Streak, ένα κινητό στις 5 και πρόσφατα 7 ίντσες που φλερτάρει με την κατηγορία του tablet, διατηρώντας ωστόσο την άνεση μεταφοράς του.
Αιχμή του δόρατος παραμένει, βέβαια, η αξιοπιστία και η υποστήριξη που εξασφαλίζει το όνομα Dell. Αξίζει να υπογραμμίσουμε πως η εταιρεία μπορεί να καυχάται για ένα ποσοστό ικανοποιημένων ελλήνων πελατών που αγγίζει το 97%, κυρίως λόγω της εγγύησης «Next Business Day» (2 χρόνια εγγύηση επισκευής με επίσκεψη την επόμενη μέρα στο χώρο σας).
Επιστρέφοντας από το χιονισμένο Πήλιο, στις αποσκευές μας φέραμε αρκετή… ανυπομονησία για τα νέα τεχνολογικά επιτεύγματα που σύντομα θα φέρει η Dell στα ράφια των καταστημάτων καθώς και τις καλύτερες εντυπώσεις από την προσπάθεια που καταβάλλουν τα δυναμικά στελέχη της για την καταξίωση του ονόματος της εταιρείας και στο λιανεμπόριο.
