Σύμφωνα με έρευνα του Ινστιτούτου Ponemon για την Dell, από τους 63 εκ. φορητούς υπολογιστές που αγοράστηκαν από οργανισμούς αυτό το χρόνο, χιλιάδες θα χαθούν σε αεροδρόμια.

Πάνω από 800.000 φορητοί υπολογιστές χάνονται κάθε χρόνο στα αεροδρόμια της Ευρώπης και ΗΠΑ, ενώ σχεδόν οι μισοί από τους επαγγελματίες εν κινήσει που πήραν μέρος στην έρευνα του Ινστιτούτου Ponemon μεταφέρουν εμπιστευτικές εταιρικές πληροφορίες και δεν λαμβάνουν μέτρα για την προστασία τους…

Νέα έρευνα που πραγματοποίησε το Ινστιτούτο Ponemon για την Dell αποκαλύπτει ότι από τους 63 εκ. φορητούς υπολογιστές που αγοράστηκαν από οργανισμούς αυτό το χρόνο, χιλιάδες θα χαθούν, θα εξαφανιστούν ή θα αφεθούν σε αεροδρόμια και κανείς δεν θα αναζητήσει το 57% από τους φορητούς που καταλήγουν στο τμήμα απολεσθέντων αντικειμένων. Σχεδόν οι μισοί από τους επαγγελματίες που έλαβαν μέρος στην έρευνα διατηρούν εμπιστευτικές πληροφορίες στους φορητούς υπολογιστές τους ενώ πάνω από τους μισούς δεν παίρνουν μέτρα για την προστασία των δεδομένων σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής.
Για την προστασία των δεδομένων που ταξιδεύουν, η Dell ανακοίνωσε τις υπηρεσίες Dell ProSupport Mobility Services, μία σειρά υπηρεσιών προστασίας περιουσιακών στοιχείων και δεδομένων για να βοηθήσει τους οργανισμούς να προστατεύσουν φορητούς υπολογιστές και εταιρικές πληροφορίες, ιδιαίτερα όταν χάνονται ή εξαφανίζονται οι φορητοί υπολογιστές – ένα συνεχώς αυξανόμενο πρόβλημα που αντιμετωπίζουν τα στελέχη που ταξιδεύουν.
Η έρευνα του Ινστιτούτου Ponemon κατέληξε επίσης στο ότι πάνω από 3.300 φορητοί υπολογιστές χάνονται ή εξαφανίζονται στα οκτώ μεγαλύτερα αεροδρόμια της Ευρώπης, Μέσης Ανατολής και Αφρικής κάθε βδομάδα και 57% από αυτούς που καταλήγουν στα τμήματα απολεσθέντων αντικειμένων δεν τους αναζητά ποτέ κανείς. Μία από τις κύριες αιτίες είναι ότι οι περισσότεροι δεν έχουν κάποια εξωτερική ετικέτα αναγνώρισης. Τα ευρωπαϊκά αεροδρόμια όπου χάνονται, εξαφανίζονται ή κλέβονται3 οι περισσότεροι φορητοί υπολογιστές είναι το Heathrow στο Λονδίνο – 900 την εβδομάδα, το αεροδρόμιο του Άμστερνταμ – 750 και το Charles de Gaulle στο Παρίσι – 733. Επιπλέον η Ponemon υπολογίζει ότι 12.000 φορητοί υπολογιστές χάνονται, εξαφανίζονται ή κλέβονται κάθε βδομάδα στα αεροδρόμια των ΗΠΑ. Αποσπάσματα και πλήρες αντίγραφο της έρευνας μπορείτε να βρείτε στο σύνδεσμο http://www.dell.com/getprotectedandconnected .
“Το γεγονός ότι πάνω από 175.000 φορητοί υπολογιστές χάνονται ή εξαφανίζονται στα μεγάλα αεροδρόμια της Ευρώπης κάθε χρόνο είναι συγκλονιστικό καθώς πολλοί από αυτούς περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες για τις οποίες οι οργανισμοί είναι υπεύθυνοι” είπε ο Larry Ponemon, πρόεδρος και ιδρυτής του Ponemon Institute. “Τα τμήματα πληροφορικής πρέπει να αξιολογήσουν εκ νέου τα μέτρα που λαμβάνουν για να προστατέψουν τους επαγγελματίες που ταξιδεύουν, τους φορητούς υπολογιστές που μεταφέρουν μαζί τους και τα εταιρικά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στις φορητές αυτές συσκευές.”
Για πολλούς οργανισμούς η απώλεια πολύτιμων δεδομένων που είναι αποθηκευμένα στα συστήματα αυτά είναι ακόμα πιο σοβαρή. Η έρευνα απέδειξε επίσης ότι 42% των επαγγελματιών που ταξιδεύουν στις χώρες της Ευρώπης, Μέσης Ανατολής και Αφρικής δεν έχουν κρατήσει εφεδρικά αντίγραφα των δεδομένων που βρίσκονται αποθηκευμένα στους φορητούς υπολογιστές και 55% των επιχειρηματιών εν κινήσει δεν έχουν λάβει μέτρα για την προστασία των εμπιστευτικών πληροφοριών σε περίπτωση που χάσουν τους φορητούς υπολογιστές τους. Τα δεδομένα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες για πελάτες και καταναλωτές, απόρρητες εταιρικές πληροφορίες και προσωπικά δεδομένα όπως κωδικούς λογισμικών και προϊόντων.
Η Dell με στόχο να βοηθήσει τους οργανισμούς να έχουν προστατευμένους και συνδεδεμένους τους υπαλλήλους τους που ταξιδεύουν και τα περιουσιακά τους στοιχεία επεκτείνει τη σειρά ProSupport που παρουσιάστηκε αρχικά τον Φεβρουάριο 2008 με τις καινούριες υπηρεσίες προστασίας περιουσιακών στοιχείων και δεδομένων για τα μοντέλα ProSupport for IT (για τμήματα πληροφορικής) και ProSupport for End-Users (για τον τελικό χρήστη). Αυτά συμπεριλαμβάνουν:
• Laptop Tracking and Recovery (εντοπισμός και ανάκτηση φορητού υπολογιστή) – βοηθά τους οργανισμούς να έχουν πιο ακριβή εντοπισμό και ανάκτηση χαμένων ή κλεμμένων φορητών υπολογιστών.
• Remote Data Delete (εξ αποστάσεως διαγραφή δεδομένων) – προσφέρει τη δυνατότητα διαγραφής απόρρητων εταιρικών δεδομένων ενός χαμένου ή κλεμμένου φορητού υπολογιστή εξ αποστάσεως.
• Hard Drive Data Recovery (ανασύσταση δεδομένων σκληρού δίσκου) – χρησιμοποιεί εγκληματολογικές έρευνες για την ανάκτηση πληροφοριών από χαλασμένο ή κατεστραμμένο σκληρό δίσκο.
• Certified Data Destruction (πιστοποιημένη καταστροφή δεδομένων) – βοηθά τους πελάτες να είναι συνεπείς με απαιτήσεις, καταστρέφοντας τα δεδομένα του φορητού υπολογιστή, παρέχοντας πιστοποιητικό καταστροφής και διάθεσης του σκληρού δίσκου με τρόπο περιβαλλοντικά υπεύθυνο.
• CompleteCare Accidental Damage (κάλυψη για τυχαίες ζημιές) – καλύπτει τα έξοδα επισκευής και αντικατάστασης που σχετίζονται με τυχαίες ζημιές στους φορητούς υπολογιστές από υγρά, πτώση και αυξομειώσεις τάσης.
• Extended Battery Service – επέκταση εγγύησης μπαταρίας που καλύπτει αντικατάσταση αν υποστεί βλάβη η αρχική μπαταρία.

“Σύντομα οι φορητοί υπολογιστές θα είναι πιο διαδεδομένοι από τους επιτραπέζιους στις επιχειρήσεις,” είπε ο Graham Hill, διευθυντής στο τμήμα Services and Solutions της Dell EMEA. “Η Dell παρέχει τώρα υπηρεσίες και χαρακτηριστικά συστημάτων που βοηθούν τους οργανισμούς, τους επαγγελματίες τους που είναι εν κινήσει και τις πληροφορίες που μεταφέρουν μαζί τους να είναι πάντα ‘Προστατευμένοι και Συνδεδεμένοι.”
“Η Dell εξακολουθεί να ακούει τους πελάτες της και παρουσιάζει υπηρεσίες που απευθύνονται στις ανάγκες τους,” είπε ο Matt Healey, Διευθυντής Έρευνας, IDC Software and Hardware Support Services. “Οι υπηρεσίες Dell ProSupport Mobility Services προσφέρουν ένα ακόμα επίπεδο προστασίας στο πολυάσχολο και συχνά μετακινούμενο ανθρώπινο δυναμικό της σημερινής οικονομίας. Η προσθήκη αυτού του επιπέδου προστασίας βοηθά τους υπαλλήλους να είναι πιο αποδοτικοί και να αντιμετωπίσουν τις σημερινές επιχειρηματικές προκλήσεις.”
Οι υπηρεσίες Dell ProSupport Mobility Services διατίθενται σήμερα στο Δίκτυο Συνεργατών της Dell στην Ευρώπη, Μέση Ανατολή και Αφρική και σε μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις και δημόσιους οργανισμούς. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες Dell ProSupport Mobility Services, επισκεφτείτε τη διεύθυνση http://www.dell.com/prosupport.com . Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη φορητή προστασία και την ασφάλεια δεδομένων που συμπεριλαμβάνουν και υποδείξεις για την προστασία δεδομένων σε φορητές συσκευές, επισκεφτείτε τη διεύθυνση www.dell.com/getprotectedandconnnected .

Πηγή: Ponemon Institute Notebook Lost & Found Study, χορηγούμενη από την Dell, Ιούνιος 2008