Το Abelo, το νέο business messaging platform της Trebbble, προσφέρει στις επιχειρήσεις νέες δυνατότητες επικοινωνίας με τους πελάτες τους, ενισχύοντας την εμπορική τους δραστηριότητα μέσω του Viber, του κορυφαίου καναλιού ψηφιακής επικοινωνίας στην Ελλάδα.

Η Trebbble ανακοινώνει την επίσημη συνεργασία της με τη Rakuten Viber ως Official Viber Messaging Partner, και λανσάρει το Abelo, προσφέροντας στις επιχειρήσεις νέες δυνατότητες για αποτελεσματικότερη επικοινωνία με τους πελάτες τους, αυτοματοποίηση και ενίσχυση του customer engagement.

Μέσα από μία ενιαία πλατφόρμα, τo Abelo δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να αξιοποιούν το Viber για marketing campaigns, transactional messaging και eCommerce automations, συνδυάζοντας την άμεση επικοινωνία με εργαλεία προσωποποίησης, segmentation και παρακολούθησης αποτελεσμάτων.

Από την επιχειρηματική επικοινωνία στην ανάπτυξη

Η επικοινωνία μεταξύ επιχειρήσεων και πελατών αποτελεί πλέον σημαντικό μέρος της συνολικής εμπειρίας του καταναλωτή. Από την ενημέρωση για μία παραγγελία έως την επικοινωνία μιας προσωποποιημένης προσφοράς, η σωστή αξιοποίηση των messaging channels μπορεί να συμβάλει στη δημιουργία πιο άμεσων και ουσιαστικών σχέσεων.

Το Abelo έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται την επικοινωνία τους μέσα από ένα ενιαίο περιβάλλον, περιορίζοντας την ανάγκη για πολλαπλά εργαλεία και διαφορετικές πλατφόρμες.

Μεταξύ των δυνατοτήτων του Abelo περιλαμβάνονται:

  • Marketing campaigns: Δημιουργία και διαχείριση στοχευμένων καμπανιών μέσω messaging channels.
  • Transactional messaging: Αποστολή ενημερώσεων, όπως επιβεβαιώσεις παραγγελιών και ενημερώσεις αποστολών.
  • eCommerce automations: Αυτοματισμοί που υποστηρίζουν διαφορετικά στάδια του customer journey.
  • Personalisation & segmentation: Εξατομίκευση των μηνυμάτων και διαχείριση διαφορετικών ομάδων πελατών.
  • Analytics: Παρακολούθηση της απόδοσης των campaigns.
  • Integrations: Διασυνδέσεις με eCommerce πλατφόρμες, όπως Shopify και WooCommerce.

Μέσω αυτών των δυνατοτήτων, οι επιχειρήσεις μπορούν να ενσωματώνουν την επικοινωνία με τους πελάτες τους στην καθημερινή λειτουργία και την εμπορική τους στρατηγική.

Η συνεργασία με τη Rakuten Viber

Η επίσημη συνεργασία με τη Rakuten Viber ενισχύει τη δυνατότητα του Abelo να προσφέρει messaging solutions μέσω του Viber, του κορυφαίου καναλιού ψηφιακής επικοινωνίας στην Ελλάδα.

Το Abelo επιτρέπει στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τις επικοινωνίες τους μέσω της πλατφόρμας της, αξιοποιώντας το Viber για marketing και transactional messaging, καθώς και για την ανάπτυξη αυτοματοποιημένων customer journeys.

Η συνεργασία αποτελεί ένα σημαντικό βήμα για την Trebbble, καθώς ενισχύει το portfolio των λύσεων της εταιρείας στον χώρο του business messaging και της ψηφιακής επικοινωνίας.

Ο Θάνος Μακρής, CEO της Trebbble, σημείωσε «Η επίσημη συνεργασία μας με τη Rakuten Viber αποτελεί ένα σημαντικό ορόσημο για την Trebbble και το Abelo. Στόχος μας είναι να βοηθήσουμε τις επιχειρήσεις να αξιοποιήσουν τις δυνατότητες του business messaging, προσφέροντας εργαλεία που συνδυάζουν την αποτελεσματική επικοινωνία με την αυτοματοποίηση και την ανάπτυξη.»

Trebbble, Ελληνική τεχνολογία με διεθνή προσανατολισμό

Η Trebbble είναι μια εταιρεία σχεδιασμού και ανάπτυξης ψηφιακών εφαρμογών, με έδρα την Αθήνα και παρουσία από το 2010. Με εξειδίκευση στον σχεδιασμό και την τεχνολογία, δημιουργεί ψηφιακά προϊόντα που αγαπούν οι χρήστες και εμπιστεύονται οι επιχειρήσεις. Συνεργάζεται με μεγάλες επιχειρήσεις και startups, μετατρέποντας ιδέες σε καινοτόμες εφαρμογές με ουσιαστικό αντίκτυπο. Μεταξύ άλλων, έχει αναπτύξει προϊόντα και λύσεις για εταιρείες όπως η NOVA, η Protergia, η Telecom, η Bally’s Intralot, η Volton και η Allwyn.

Website: https://www.trebbble.co/