Σε περίπτωση εμφάνισης προβλήματος του προϊόντος εντός 30 ημερών, αντικαθίσταται χωρίς κόστος
Σε μία σημαντική κίνηση προέβη η D–Link Hellas, καθώς ανακοίνωσε ότι από την 1η Ιουνίου 2008 θα παρέχει μία νέα υπηρεσία στους καταναλωτές. Βάσει αυτής, το service της εταιρείας αναλαμβάνει όλα τα έξοδα παραλαβής και επιστροφής προϊόντων που παρουσίασαν βλάβη εντός 30 ημερών από την αγορά τους.
Η εταιρεία end-to-end λύσεων δικτύωσης υπολογιστών, προσθέτει και ολοκληρώνει με τη συγκεκριμένη κίνηση την υπηρεσία εγγύησης Dead On Arrival, που ήδη παρέχει, και η οποία αφορά στην άμεση αντικατάσταση ενός προϊόντος, χωρίς οικονομική επιβάρυνση για τον τελικό πελάτη. Και οι δύο υπηρεσίες αφορούν σε όλα τα προϊόντα D-Link.
Τώρα, ο καταναλωτής με την αγορά ενός προϊόντος D-Link δεν χρειάζεται να ανησυχεί σε περίπτωση εμφάνισης προβλήματος. Εάν εντός 30 ημερών παρουσιαστεί πρόβλημα, με ένα τηλεφώνημα στο 210 8611114, η D-Link αναλαμβάνει την αντικατάσταση του χωρίς κανένα κόστος και χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση για τη μεταφορά και παράδοση του.
Τεχνική Υποστήριξη D–Link από τις 9:00 μέχρι τις 17:00 στο τηλέφωνο 210 861114, καθώς επίσης και στον δικτυακό τόπο www.dlink.gr/support.
