H Zain Kuwait ενσωματώνει εφαρμογές της Nokia Siemens Networks για τη διαχείριση της τηλεπικοινωνιακής εμπειρίας των χρηστών.
Ο μεγαλύτερος πάροχος κινητής τηλεφωνίας του Κουβέιτ, η Zain, σύντομα θα μπορεί να προσφέρει στους πελάτες της νέες και εξατομικευμένες υπηρεσίες σε συντομότερο χρονικό διάστημα. Ο πάροχος προχώρησε στην ενοποίηση των δεδομένων των συνδρομητών του, τα οποία υπήρχαν διασκορπισμένα σε διάφορα συστήματα του δικτύου, σε μία μοναδική βάση δεδομένων η οποία θα στηρίζεται στην πλατφόρμα “One-NDS platform’’ της Nokia Siemens Networks.
Η λύση αυτή θα εξασφαλίσει στην Zain καλύτερη κατανόηση των προτιμήσεων των συνδρομητών, μείωση στα κεφαλαιακά και λειτουργικά έξοδα, καθώς και μείωση έως και 6 μήνες στο χρόνο που απαιτείται προκειμένου να προσφερθεί μια νέα υπηρεσία στους συνδρομητές.
