Ναι, κανείς δεν θέλει να του συμβεί όμως ουδείς μπορεί να σας το υπογράψει κιόλας: διαπιστώνετε ότι, άγνωστο πώς, χάθηκε το smartphone σας. Τι κάνετε;
Όλοι επιθυμούμε τα πάντα να μας έρχονται δεξιά, όμως για ‘κείνες τις φορές που δεν συμβαίνει αυτό, καλό είναι να υπάρχει κι ένα plan b. Έστω λοιπόν ότι διαπιστώνετε πως το smartphone σας έκανε φτερά: δεν ξέρετε αν το χάσατε μόνοι σας, δεν ξέρετε αν σας το «βούτηξε» κάποιος, δεν ξέρετε πότε, δεν ξέρετε γιατί, δεν ξέρετε τίποτα. Γνωρίζετε ποια θα πρέπει να είναι τα επόμενά σας βήματα και οι κινήσεις που θα πρέπει να κάνετε;
Κατ’ αρχάς, προνοήστε από τώρα για ένα τέτοιο, απευκταίο ενδεχόμενο: ενεργοποιήστε τις υπηρεσίες Android Device Manager (αν έχετε Android μοντέλο) και Find My iPhone (αν διαθέτετε iPhone). Μέσω αυτών, θα έχετε τη δυνατότητα να εντοπίσετε (έστω χοντρικά) μέσω GPS τη χαμένη σας συσκευή, ενώ θα μπορείτε να την κλειδώσετε ή ακόμα και να διαγράψετε τα δεδομένα σας, ακόμα κι αν το smartphone σας βρίσκεται μακριά σας. Παράλληλα, φροντίστε να ορίσετε ξεκλείδωμα της συσκευής με PIN ή, αν υποστηρίζεται, με δακτυλικό αποτύπωμα. Παράλληλα, σε Android συσκευές (μέσω των Settings), καθορίστε επαφές εκτάκτου ανάγκης (Emergency contacts) ώστε να μπορεί να τις καλέσει εύκολα κάποιος που μπορεί π.χ. να βρει τη συσκευή σας.
Τώρα, με το που αντιληφθείτε ότι η συσκευή σας έχει χαθεί, μπείτε μέσω browser από κάποια άλλη συσκευή στο Android Device Manager ή το Find my iPhone και σε πρώτη φάση απενεργοποιήστε τα πάντα: πρόσβαση σε εφαρμογές, δεδομένα, mobile πληρωμές κ.α.. Κατόπιν, ελέγξτε τη θέση του προσεκτικά: αν παραμένει στατικό, τότε υπάρχει πιθανότητα να σας έχει παραπέσει ή να το έχετε ξεχάσει κάπου, οπότε κάντε έναν κόπο να ελέγξετε. Αν πάλι διαπιστώσετε κίνηση, τότε σκεφτείτε πριν ενεργήσετε, ό,τι κι αν κάνετε: είστε βέβαιοι ότι η ανεύρεση της συσκευής σας αξίζει το ρίσκο; Πού ξέρετε τι θα συναντήσετε…
Παράλληλα, επικοινωνήστε με τον πάροχό σας (καλό είναι στο σπίτι να έχετε κάπου μερικά τηλέφωνα για καταστάσεις εκτάκτου ανάγκης όπως αυτά των παρόχων, τραπεζών κλπ) και ζητήστε να σας μπλοκάρει την κάρτα προκειμένου να γλιτώσετε τυχόν ανεπιθύμητες χρεώσεις.
Βασικό: σκεφτείτε ψύχραιμα σε ποιες εφαρμογές, δίκτυα, sites και υπηρεσίες μπαίνατε με το smartphone σας. Σας το λέμε αυτό διότι θα πρέπει να αλλάξετε κωδικούς πρόσβασης. Επιπλέον, σε όσες πλατφόρμες το υποστηρίζουν (π.χ. Google, Facebook κ.α.) θα πρέπει να ελέγξετε τις συσκευές από τις οποίες επιτρέπεται η σύνδεση στον λογαριασμό σας προκειμένου να αποκλείσετε διά παν ενδεχόμενο το χαμένο σας smartphone. Τέλος, σε περίπτωση που μιλάμε για κλοπή ή ληστεία, θα πρέπει να το αναφέρετε και στην Αστυνομία.
