Η Xerox θα αναλάβει τις υπηρεσίες ψηφιοποίησης εκατομμυρίων εγγράφων για την IBM και τους πελάτες της, στο πλαίσιο παγκόσμιας συμφωνίας που ανακοινώθηκε σήμερα.

Η Xerox θα αποτελεί τον παγκόσμιο συνεργάτη ψηφιοποίησης που προτίμησε η ΙΒΜ Managed Business Process Services (MBPS), μία μονάδα του Global Technology Services της ΙΒΜ. Η μονάδα MBPS της IBM αυτοματοποιεί και τυποποιεί λειτουργίες back-office σε τμήματα όπως το λογιστήριο, η διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού, η διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες, η μισθοδοσία και οι αναφορές εξόδων. Η ΙΒΜ θα αξιοποιήσει τις υπηρεσίες διαχείρισης εγγράφων της Xerox, για να δώσει στους πελάτες της ψηφιακή πρόσβαση σε πληροφορίες που είναι αυτή τη στιγμή αποθηκευμένες σε εκτυπωμένα έγγραφα.

Τα αποδοτικά οφέλη περιλαμβάνουν τη γρηγορότερη εύρεση και πρόσβαση των εγγράφων, το βελτιωμένο ποιοτικό έλεγχο και τη μείωση του κόστους που σχετίζεται με την αποθήκευση των εκτυπωμένων εγγράφων, τις λειτουργικές δαπάνες και τη διεξαγωγή λογιστικής απογραφής.

«Αυτή η συνεργασία θα βελτιώσει σημαντικά την παροχή των υπηρεσιών, θα υποστηρίξει τη διαρκή ανάπτυξη των πελατών και θα μειώσει τα κόστη ώστε να παραμείνουμε ανταγωνιστικοί», ανέφερε ο Larry Huffman, Αντιπρόεδρος Global Business Process Delivery, στη μονάδα MBPS της IBM. «Η τεχνογνωσία που διαθέτουμε και οι δύο μαζί ως προς τις επιχειρησιακές λειτουργίες θα δώσει τη δυνατότητα για μεγαλύτερη αποδοτικότητα σε σχέση με το κόστος και για μικρότερους χρόνους απόκρισης για τις επιχειρήσεις των πελατών μας».
Η Xerox διευθύνει κέντρα σάρωσης, ψηφιοποίησης και αποθήκευσης δεδομένων σε όλον τον κόσμο, μεταξύ των άλλων στην Ολλανδία, την Ισπανία, το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Βραζιλία τη Βόρειο Αμερική, την Ιαπωνία και τη Ρουμανία.

«Η σωστή διαχείριση εγγράφων είναι κρίσιμη για τη βελτίωση της αποδοτικότητας σε ολόκληρο το εύρος της επιχείρησης», ανέφερε ο Stephen Cronin, Πρόεδρος των Xerox Global Services – Xerox Corporation. «Οι υπηρεσίες ψηφιοποίησης και διαχείρισης εγγράφων της Xerox μαζί με την εξειδίκευση της ΙΒΜ στον τομέα της ανάθεσης επιχειρησιακών διαδικασιών είναι ένας ισχυρός συνδυασμός, που παρέχει στους πελάτες ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και αξιόλογη απόδοση επένδυσης».