Ερευνα στο διαδίκτυο σκιαγραφεί το προφίλ των «techno victims».

Από την εφημερίδα Ελευθεροτυπία
Του Σπύρου Μανουσέλη

Υπερφίαλοι, δεσποτικοί, εγωπαθείς, παρ’ ολίγον δικτάτορες: αυτό είναι το προφίλ των «γκατζετάκηδων», όπως τουλάχιστον προκύπτει από εκτενή έρευνα που διενεργήθηκε στο Διαδίκτυο από τη Mindset Media σε συνεργασία με την εταιρεία Nielsen.

Στην έρευνα έλαβαν μέρος 25 χιλιάδες Αμερικανοί early adopters, όπως εύστοχα αποκαλούν οι ειδικοί του μάρκετινγκ εκείνους οι οποίοι σπεύδουν να αγοράσουν όποια ηλεκτρονική μικροσυσκευή κυκλοφορήσει στο εμπόριο, ανεξαρτήτως του αν τους είναι χρήσιμη ή όχι. Φαίνεται, μάλιστα, πως όσο πιο άχρηστη είναι μια συσκευή τόσο περισσότερες «γκατζετικές» αρετές διαθέτει! Κάθε άλλο παρά άδολο λοιπόν είναι το ενδιαφέρον των εταιρειών για τα χαρακτηριστικά αυτής της διαρκώς διευρυνόμενης ομάδας καταναλωτών.

Σύμφωνα με την έρευνα, τα καταναλωτικά ήθη των λεγόμενων «γκάτζετ μάνιακς» καθορίζονται από παράγοντες όπως το φύλο, η ηλικία και το εισόδημα. Σε πρώτη φάση οι ειδικοί της Mindset Media προσδιόρισαν είκοσι διαφορετικά ψυχολογικά προφίλ που εξαρτώνται από μεταβλητές όπως η δημιουργικότητα, η ευρύτητα αντιλήψεων και η αυτοπεποίθηση. Στη συνέχεια, βαθμολόγησαν από το 1 μέχρι το 5 τα άτομα που έλαβαν μέρος στην έρευνα, όπου το 5 αντιπροσωπεύει τη μέγιστη συγκέντρωση σε ένα άτομο των παραπάνω χαρακτηριστικών. Στο σημείο αυτό οι ερευνητές παρατήρησαν τις αγοραστικές συνήθειες των ατόμων βάσει της βαθμολογίας που είχαν λάβει.

Διαπίστωσαν λοιπόν ότι υπάρχει στενότατη σχέση ανάμεσα στην υπερβολική αυτοπεποίθηση και στη μεγάλη συχνότητα αγοράς τέτοιων μικροσυσκευών. Το 68% των ατόμων που έλαβαν υψηλή βαθμολογία στα χαρακτηριστικά που υποδηλώνουν ένα «ηγετικό προφίλ», είχαν αγοράσει τρεις ή και περισσότερους υπολογιστές τα τελευταία δύο χρόνια, ενώ το 62% των ατόμων με υψηλή αυτοεκτίμηση είχαν σπεύσει να αγοράσουν το τελευταίο μοντέλο κινητού τηλεφώνου που είχε μόλις κυκλοφορήσει στην αγορά.

Φαίνεται λοιπόν πως υπάρχει μια ευθέως ανάλογη σχέση ανάμεσα στην τάση τού «ηγεμονεύειν» και στην τάση τού «καταναλώνειν» τεχνολογικά μαραφέτια, μολονότι υπάρχουν ασφαλώς και εξαιρέσεις. Από την έρευνα όμως προέκυψαν και κάποιες ενδιαφέρουσες διαπιστώσεις όσον αφορά τα τυπικά χαρακτηριστικά ενός «γκατζετάκια». Για παράδειγμα, αυτοί οι φανατικοί καταναλωτές δεν διακρίνονται για τη σεμνότητά τους, το αντίθετο, μάλιστα, θα έλεγε κανείς ότι είναι μάλλον υπερόπτες.

Τα αποτελέσματα της έρευνας ίσως αποδειχτούν ιδιαίτερα χρήσιμα σε όσους εργάζονται στην προώθηση νέων προϊόντων πληροφορικής και μικροηλεκτρονικής. Οφείλουν όμως να λάβουν υπόψη τους ότι η έλλειψη σεμνότητας δεν είναι ένα στοιχείο που χαρακτηρίζει μόνο τους φετιχιστές των ηλεκτρονικών συσκευών, αλλά γενικά τους ανθρώπους που αγοράζουν επώνυμα και ακριβά προϊόντα. Το ζήτημα έχει ως εξής: Διαθέτει πραγματικά αυτοπεποίθηση όποιος εμφανίζει υπεροπτική και υπερφίαλη συμπεριφορά;