Παρουσιάστηκε η νέα στρατηγική της εταιρείας, που παραμένει όμως εστιασμένη στην αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση των καταναλωτών

Πραγματοποιήθηκε η ετήσια συνάντησης των εκπροσώπων των 120 Alpha Copy / Nokia Stores Ελλάδας για τα 10 έτη επιχειρηματικής δράσης του δικτύου.

Στη συνάντηση ο Πρόεδρος της εταιρίας, κος Σ.Ι. Κωνσταντινίδης, αλλά και τα διευθυντικά στελέχη της Alpha Copy / Nokia παρουσίασαν τη νέα Στρατηγική της εταιρίας, που παραμένει εστιασμένη στην αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση των καταναλωτών της Nokia στην ελληνική αγορά.

Στο πλαίσιο αυτό παρουσιάστηκε ένα ευρύ φάσμα εξειδικευμένων θεμάτων όπως:

Στρατηγική ανάπτυξη των Alpha Copy / Nokia Stores στην Ελλάδα και στην ευρύτερη περιοχή της Νοτιοανατολικής Ευρώπης

Ποιοτική εξυπηρέτηση και Ικανοποίηση Πελάτη

Μεταφορά τεχνογνωσίας κι διασφάλιση της τεχνολογικής εξειδίκευσης

Με βασικό γνώμονα τις διαρκώς αυξανόμενες ανάγκες των καταναλωτών, τα σημεία εξυπηρέτησης Alpha Copy / Nokia Stores αναβαθμίζονται, παρέχοντας εξειδίκευση και ποιοτική εξυπηρέτηση στον έλληνα καταναλωτή μέσα από συνολικές ολοκληρωμένες λύσεις. Αντιπροσωπεύουν το σύνολο των προϊόντων Nokia και τις νέες πρωτοποριακές ψηφιακές υπηρεσίες, ενώ συγχρόνως εκπαιδεύουν το κοινό τα απαραίτητα κριτήρια επιλογής των πολλαπλών προϊόντων που καλύπτουν καλύτερα τις ανάγκες τους Σε όλες τις κατηγορίες που απευθύνονται.

Από το 1998 έως σήμερα, το δίκτυο καταστημάτων Alpha Copy / Nokia Stores αποτελεί έναν από τους πλέον επιτυχημένους θεσμούς στη δυναμικά αναπτυσσόμενη αγορά της τηλεπικοινωνιακής τεχνολογίας, με διαφοροποίηση στην παρεχόμενη τεχνική εξυπηρέτηση ολοκληρωμένη υποστήριξη των εταιρικών συνεργατών και πιστών καταναλωτών κινητών τηλεφώνων Nokia.