Την πανέμορφη Ερμούπολη της Σύρου επέλεξε η Wind για να ανακοινώσει ότι η αλυσίδα καταστημάτων της έχει μεγεθυνθεί και έφτασε τα 400 καταστήματα σε όλη την Ελλάδα.

Επενδύοντας € 30 εκατ. για το διάστημα 2005-2007, η εταιρεία δημιούργησε 200 νέα καταστήματα από τις αρχές του 2005 ως σήμερα, αριθμό που αποτελεί ρεκόρ σε πανευρωπαϊκό επίπεδο και καθιστά τα καταστήματα Wind το ταχύτερα αναπτυσσόμενο δίκτυο καταστημάτων κινητής τηλεφωνίας στην Ευρώπη.

Τα νέα καταστήματα της Wind σχεδιάστηκαν με εξολοκλήρου νέα φιλοσοφία προσέγγισης του πελάτη και με στόχο να υποστηρίξουν την παροχή ολοκληρωμένων τηλεπικοινωνιακών λύσεων από τον όμιλο της Wind. Με έμφαση στη λειτουργικότητα και την δημιουργία εμπειριών για τον πελάτη, διαμορφώθηκε το νέο, ευέλικτο κατάστημα Wind όπου κεντρικό πρόσωπο είναι ο επισκέπτης-καταναλωτής που με ελευθερία κίνησης μπορεί να ενημερωθεί, να μάθει, να δοκιμάσει και να επιλέξει όλα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Wind σε ένα σύγχρονο, διαδραστικό και φιλικό περιβάλλον.

Παράλληλα, η εταιρεία επένδυσε σημαντικά στο ανθρώπινο δυναμικό των καταστημάτων της. Σήμερα στα 400 καταστήματα Wind εργάζονται περισσότεροι από 1400 εξειδικευμένοι εκπρόσωποι πωλήσεων οι οποίοι καθοδηγούν τους καταναλωτές ώστε να κάνουν τις πιο έξυπνες και συμφέρουσες επιλογές.

«Στόχος μας είναι να προσφέρουμε στους καταναλωτές ολοκληρωμένες λύσεις για την επικοινωνία τους. Πλέον ο όμιλος μας, η Wind μαζί με την Tellas. καλύπτει κάθε τηλεπικοινωνιακή ανάγκη με πληθώρα προϊόντων και υπηρεσιών για την κινητή τηλεφωνία, τη σταθερή και το γρήγορο Internet. Το σημαντικό όμως είναι ότι οι πελάτες μας μπορούν να επιλέξουν το προϊόν που επιθυμούν από ένα σημείο πώλησης, το κατάστημα Wind, το οποίο τους προσφέρει ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση. Με αυτή τη φιλοσοφία, για να είμαστε κοντά στον καταναλωτή οπουδήποτε και αν βρίσκεται, αναπτύξαμε τη δική μας αλυσίδα καταστημάτων. Σήμερα γιορτάζουμε 400 καταστήματα Wind πανελλαδικά αλλά δε σταματάμε τις επενδύσεις» δήλωσε ο γενικός εμπορικός διευθυντής της Wind Ελλάς, Δαμιανός Χαραλαμπίδης.

Η περαιτέρω ανάπτυξη της αλυσίδας αποτελεί σημαντική παράμετρο στη στρατηγική της Wind Ελλάς να αποτελεί τον πλέον ολοκληρωμένο τηλεπικοινωνιακό φορέα στην ελληνική αγορά και για το σκοπό αυτό η εταιρεία έχει προγραμματίσει να συνεχίσει τις επενδύσεις της και την επόμενη διετία (2008-2009) δαπανώντας περισσότερα από € 13 εκατ. για τη δημιουργία νέων καταστημάτων καθώς και για τον συνεχή εκσυγχρονισμό των υποδομών τους. ώστε να υποστηρίζουν πλήρως τις νέες υπηρεσίες και προϊόντα που προσφέρει ο όμιλος της Wind.

Ήδη τα καταστήματα Wind έχουν κερδίσει την εμπιστοσύνη των καταναλωτών για την ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση που προσφέρουν. Σύμφωνα με τα στοιχεία που έδωσε στη δημοσιότητα ο κ. Βάιος Καραντίνος, ανώτερος διευθυντής πωλήσεων της Wind Ελλάς, το 2007 επισκέφθηκαν τα καταστήματα Wind 7 εκατομμύρια καταναλωτές οι οποίοι πραγματοποίησαν σχεδόν 6 εκατομμύρια συναλλαγές, αυξημένες σε ετήσια βάση κατά 39%. Αντίστοιχα, σημαντική αύξηση σημείωσε και ο ετήσιος τζίρος της αλυσίδας κατά το 2007 ξεπερνώντας τα € 140 εκατ.