Πιο συγκεκριμένα το Safety Net είναι πακέτο υπηρεσιών που προβλέπει την επιδιόρθωση αλλά και αντικατάσταση (προσωρινή, αλλά και οριστική) προϊόντων που αγοράστηκαν από όλα τα καταστήματα Public στην Ελλάδα και παρουσίασαν κάποιο πρόβλημα.

Το Safety Net εξασφαλίζει απεριόριστες και δωρεάν επισκευές, δωρεάν μεταφορά της συσκευής από και προς το χώρο σας, προσωρινή αντικατάσταση προϊόντος σε περίπτωση που χρειαστεί επισκευή εκτός του χώρου σας (ισχύει για συγκεκριμένες κατηγορίες προϊόντων), αλλά και αντικατάσταση προϊόντος σε περίπτωση που το προϊόν δεν επισκευάζεται.

Η νέα υπηρεσία συνοδεύει το προϊόν από τη στιγμή της αγοράς και προορίζεται τόσο για ιδιωτική, όσο και για οικιακή χρήση, καθώς και για χρήση από επαγγελματίες και επιχειρήσεις.

Το Safety Net προσφέρεται για τις εξής συσκευές: τηλεοράσεις, υπολογιστές, κονσόλες, gps, cameras, mp3 και home audio και μπορεί να χρησιμοποιηθεί απεριόριστα για 3 χρόνια.