Οι λύσεις Oracle CRM και Oracle Database ενισχύουν την Εθνική Γραμμή SOS 1056 για τα παιδιά που βρίσκονται σε κίνδυνο

Ο εθελοντικός οργανισμός για τα παιδιά «το Χαμόγελο του Παιδιού», θα αξιοποιήσει τη χορηγία της Oracle σε λύσεις λογισμικού, για την αναβάθμιση της πληροφοριακής υποδομής του οργανισμού, και ειδικότερα της Εθνικής Γραμμής SOS 1056.

Καθημερινά, και όλο το 24ωρο, το 1056 λαμβάνει εκατοντάδες ανώνυμες και επώνυμες κλήσεις που αφορούν, κυρίως, σε θέματα κακοποίησης παιδιών, παιδιών που αντιμετωπίζουν προβλήματα υγείας, έχουν εξαφανιστεί και, γενικότερα, διατρέχουν κάποιου είδους σωματικό ή ψυχικό κίνδυνο.

Η χορηγία περιλαμβάνει την Oracle Database και τις εφαρμογές Oracle CRM. Επιπλέον, το Oracle Consulting έχει αναλάβει την υλοποίηση του έργου, που θα βοηθήσει σημαντικά το έργο των κοινωνικών λειτουργών και ψυχολόγων που απαντούν στις κλήσεις προς το 1056, παρέχοντάς τους πολύτιμες πληροφορίες για την καλύτερη διαχείριση των κλήσεων και την εξοικονόμηση πολύτιμου χρόνου.

Σχετικές Δηλώσεις
«Η ταχύτητα και η ακρίβεια της ανταπόκρισής μας στις κλήσεις βοήθειας, ψυχολογικής υποστήριξης και αναφοράς περιστατικών κακοποίησης και εξαφάνισης παιδιών είναι κρίσιμης σημασίας. Το Χαμόγελο του Παιδιού, με τη βοήθεια της Oracle και άλλων εταιριών Πληροφορικής, έχει ξεκινήσει μια σημαντική προσπάθεια αξιοποίησης της τεχνολογίας για την καλύτερη διαχείριση του τεράστιου όγκου κλήσεων που δέχεται καθημερινά η Εθνική Γραμμή SOS 1056 για τα Παιδιά.

Η άμεση ανταπόκριση της Oracle και των ανθρώπων της στο αίτημά μας, για συμμετοχή στο έργο της Γραμμής, μέσω της προσφοράς των κορυφαίων λύσεων της, μας έδωσε ιδιαίτερη χαρά και ικανοποίηση. Πιστεύουμε ότι η υλοποίηση αυτού του έργου θα αυξήσει σημαντικά τη δυνατότητά μας να βρισκόμαστε δίπλα στα παιδιά και τις οικογένειές τους τη στιγμή που μας χρειάζονται, γιατί κάθε λεπτό είναι πραγματικά πολύτιμο», δήλωσε ο Κώστας Γιαννόπουλος, Πρόεδρος του Οργανισμού «το Χαμόγελο του Παιδιού».

«Η Oracle έχει δεσμευτεί να προσφέρει την τεχνολογία και τους πόρους της για την ενίσχυση των αναγκών των τοπικών κοινωνιών. Ο αριθμός των κακοποιημένων και εξαφανισμένων παιδιών, δυστυχώς, αυξάνει καθημερινά και στην Ελλάδα, για αυτό και η Oracle δε θα μπορούσε παρά να υποστηρίξει την προσπάθεια του Χαμόγελου του Παιδιού να αντιμετωπίσει το σοβαρό αυτό πρόβλημα.

Πιστεύουμε ότι, παρέχοντας στους εθελοντές της Εθνικής Γραμμής SOS 1056 τα εργαλεία που χρειάζονται για να βρίσκονται δίπλα σε αυτούς που ζητούν τη βοήθεια και συνδρομή τους άμεσα και αποτελεσματικά, βοηθούμε με τον τρόπο μας στην αντιμετώπιση του φαινομένου αυτού.

Παράλληλα, οι άνθρωποι της Oracle Ελλάς βρίσκονται στο πλευρό του οργανισμού μέσω της παροχής εθελοντικής βοήθειας», δήλωσε ο Βασίλης Δημόπουλος, Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος της Oracle Ελλάς και Vice President GMCM Cluster of Countries.

Σχετικές Ιστοσελίδες

«το Χαμόγελο του Παιδιού»

http://www.hamogelo.gr

Oracle’s Commitment

http://www.oracle.com/corporate/community/Oracles_Commitment.pdf